Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Bulaşık Makinesi
DW60M5042FS
Samsung Bulaşık Makinesi Kapağında Erken Soyulma Sorunu Endişelendiriyor

ID:33935528

Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Kapağında Erken Soyulma Sorunu Endişelendiriyor

Ayla

Samsung

13 Ekim 2025 13:38

1.396

Samsung DSH01/DW60M5042FS/TR model inox bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Samsung Aksaray bayisinden 6950 TL ödeyerek satın aldım. Son 2-3 aydır makinenin kapağında soyulma problemi yaşamaktayım. Benimle benzer sorunu yaşayan başka bir kullanıcının şikayetini görünce endişelendim; çünkü o kişi de 3 yıl sonra başka arızalarla karşılaşmış.

Garanti sürem dolduğu için şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak, bu tarz bir sorunun birçok kullanıcıda yaşanması hem ürün kalitesi hem de uzun vadeli kullanım açısından tedirgin edici.

Samsung

13 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

16 Ekim 2025 10:41

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ayla

16 Ekim 2025 11:27

Ben bilgilerimi verdim. Aranacaksınız dendi. Arayan olmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Ve Servis Mağduriyeti

Zehra

Samsung

30 Eylül 2025 17:23

2.171

Samsung DW60M5052FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Pendorya mağazasından aldım. Makinenin kapağı 3 ay önce, garanti süresi devam ederken paslandı ve ayrıca iki yıkamada bir tabletin tam olarak erimemesi sorununu yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar için Samsung müşteri hizme...

Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Ve Servis Mağduriyeti

Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Garanti Süresi İçinde Başlayan Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

Duygu

Samsung

21 Ekim 2025 23:22

2.197

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Ankara Gölbaşı Samsung bayisinden satın aldım. Makinenin alt sepetinde zamanla paslanma oluştu ve bu sorun her yıkamada daha da arttı. Aslında paslanma garanti süresi içinde başladı fakat o dönemde çok az olduğu için yetkili servise bi...

Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Garanti Süresi İçinde Başlayan Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

1 Destek

1 Yorum

Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Lekeleri Ve Servis İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Sinan

Samsung

07 Eylül 2025 18:52

934

Samsung DW60M5044FS model gri bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Sultangazi’de bir mağazadan, 5 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kapağının üzerinde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler iyice arttı. Silerek çıkarmayı denedim ancak...

Samsung Bulaşık Makinesi Kapak Lekeleri Ve Servis İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Fırat sonuçtan memnun

Çözüldü

Kapak Contası Temininde Yaşanan Zorluklar Ve Yüksek Maliyet Mağduriyeti

Fırat

Samsung

29 Ekim 2025 10:43

1.392

Samsung DW60M5040FS/TR model bulaşık makinemin kapak contası yıprandı ve yaklaşık 1 aydır yeni conta temin edemiyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizm...

kapak-contasi-temininde-yasanan-zorluklar-ve-yuksek-maliyet-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Sürekli Arıza Yapan Bulaşık Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti

Osman

Samsung

18 Ekim 2025 12:23

1.584

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinemin garantisi biter bitmez sürekli arızalanmaya başladı. Son bir yıl içinde defalarca sorun yaşadım ve en son olarak su motorunda arıza oluştu. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve bu süreçte Samsung yetkili servisine başvurduğumda, tamirin ücretli olacağını...