to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buds 2 Pro Hurda Malzemeden İmal Edildiğini Düşünüyorum
Samsung Buds 2 Pro kulaklıkların yapısal olarak kötü ve hurda malzemeden yapıldığını düşünüyorum. Samsung Buds 2 Pro kulaklıklar kulakta kaşıntı, ağrı ve akıntıya neden oluyor. Ayrıca sağ kulaklığın aktif gürültü engelleme (ANC) özelliği bir ay sonra çalışmamaya başladı. Daha önceden Oppo markasını kullanıyordum ve gayet memnundum. Buds 2 Pro'yu bir aydır kullanmıyorum; mesela Oppo'yu taktığımda herhangi bir sorun olmuyor. Ancak Samsung Buds 2 Pro'yu kullandığımda 20 dakika sonra kulaklarımda akıntı, kaşıntı ve ağrıya sebep oluyor. Biraz daha para verip daha iyi ve kaliteli bir kulaklık kullanmayı düşünürken yanıldığımı fark ettim. Dolayısıyla, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kulaklıklarımın hatasız ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Kulaklığı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürünün dış malzemeleri değiştirilip tarafıma gönderildi. Fakat kulaklarda **Akıntı-ağrı-kaşıntı** devam ediyor. Çok daha ucuz olan piyasada adı bile belli olmayan kulaklıklar Samsung kulaklıklardan daha kaliteli. Bizzat ucuz kulaklıkları denedim Samsung kadar hem can yakmıyor. Hem de ağrı akıntı kaşıntı yapmıyor. Paramız çöp oldu Samsung kulaklık aldığım için.
