Samsung Buds 2 Pro Alerji Ve Kulak Enfeksiyonu
Buds 2 Pro kulaklığım sadece 10 dakika kullanım sonrası kulak alerjisi kaşıntı ve enfeksiyona sebep oluyor. Tam iyileşme ve test için kulaklığımı 6 ay takmadım ve tamamen temiz bir şekilde muhafaza ettim. Aynı şekilde 1 antibiyotik 1 alerjik damla olmak üzere iki tüp damla ile tedavi olduktan sonra yaklaşık 4 ay bekledim. Bu 6 ay sonucunda kulaklığımı yaklaşık 10-15 dakika bir konuşma ve müzik olmak üzere test ettim. Kulaklık silikonu anında kulağımda saatlerce geçmeyen bir kaşıntı ve ardından yine enfeksiyona sebep oldu. İnternetten araştırdığımda ise bu sorunun yaygın olduğunu ve insanların şikayetçi olduğunu gördüm. Farklı bir kauçuk kulaklık kullandığımda sorunu yaşamıyorum. Buds 2 Pro kulaklığın kauçuk ucu bu sağlık sorununu yaratıyor. Bu durum ile ilgili Samsung'un bana ulaşmasını aksi takdirde aldığım 4 adet hastane raporuyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ediyorum.
Gelişme
Buds 2 Pro kulaklığım sadece 10 dakika kullanım sonrası kulak alerjisi kaşıntı ve enfeksiyona sebep oluyor. Tam iyileşme ve test için kulaklığımı 6 ay takmadım ve tamamen temiz bir şekilde muhafaza ettim. Aynı şekilde 1 antibiyotik 1 alerjik damla olmak üzere iki tüp damla ile tedavi olduktan sonra yaklaşık 4 ay bekledim. Bu 6 ay sonucunda kulaklığımı yaklaşık 10-15 dakika bir konuşma ve müzik olmak üzere test ettim. Kulaklık silikonu anında kulağımda saatlerce geçmeyen bir kaşıntı ve ardından yine enfeksiyona sebep oldu. İnternetten araştırdığımda ise bu sorunun yaygın olduğunu ve insanların şikayetçi olduğunu gördüm. Farklı bir kauçuk kulaklık kullandığımda sorunu yaşamıyorum. Buds 2 Pro kulaklığın kauçuk ucu bu sağlık sorununu yaratıyor. Bu durum ile ilgili Samsung'un bana ulaşmasını aksi takdirde aldığım 4 adet hastane raporuyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Halen dönüş yapılmadı. Şikayetim devam ediyor.

















