Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Buds 2 Pro Alerji Ve Kulak Enfeksiyonu

Buds 2 Pro kulaklığım sadece 10 dakika kullanım sonrası kulak alerjisi kaşıntı ve enfeksiyona sebep oluyor. Tam iyileşme ve test için kulaklığımı 6 ay takmadım ve tamamen temiz bir şekilde muhafaza ettim. Aynı şekilde 1 antibiyotik 1 alerjik damla olmak üzere iki tüp damla ile tedavi olduktan sonra yaklaşık 4 ay bekledim. Bu 6 ay sonucunda kulaklığımı yaklaşık 10-15 dakika bir konuşma ve müzik olmak üzere test ettim. Kulaklık silikonu anında kulağımda saatlerce geçmeyen bir kaşıntı ve ardından yine enfeksiyona sebep oldu. İnternetten araştırdığımda ise bu sorunun yaygın olduğunu ve insanların şikayetçi olduğunu gördüm. Farklı bir kauçuk kulaklık kullandığımda sorunu yaşamıyorum. Buds 2 Pro kulaklığın kauçuk ucu bu sağlık sorununu yaratıyor. Bu durum ile ilgili Samsung'un bana ulaşmasını aksi takdirde aldığım 4 adet hastane raporuyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ediyorum.

Gelişme

26 Ekim 2024 01:06

Buds 2 Pro kulaklığım sadece 10 dakika kullanım sonrası kulak alerjisi kaşıntı ve enfeksiyona sebep oluyor. Tam iyileşme ve test için kulaklığımı 6 ay takmadım ve tamamen temiz bir şekilde muhafaza ettim. Aynı şekilde 1 antibiyotik 1 alerjik damla olmak üzere iki tüp damla ile tedavi olduktan sonra yaklaşık 4 ay bekledim. Bu 6 ay sonucunda kulaklığımı yaklaşık 10-15 dakika bir konuşma ve müzik olmak üzere test ettim. Kulaklık silikonu anında kulağımda saatlerce geçmeyen bir kaşıntı ve ardından yine enfeksiyona sebep oldu. İnternetten araştırdığımda ise bu sorunun yaygın olduğunu ve insanların şikayetçi olduğunu gördüm. Farklı bir kauçuk kulaklık kullandığımda sorunu yaşamıyorum. Buds 2 Pro kulaklığın kauçuk ucu bu sağlık sorununu yaratıyor. Bu durum ile ilgili Samsung'un bana ulaşmasını aksi takdirde aldığım 4 adet hastane raporuyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ediyorum.

26 Eylül 2024 18:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Barış
30 Eylül 2024 21:49

Halen dönüş yapılmadı. Şikayetim devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Buds2 Pro Kulağa Zarar Veriyor

Samsung Buds 2 Pro satın aldım hemen hemen 3 ay oldu ve bu süreçte kulaklığı kesinlikle kullanamadım. Şöyle bir internet...

1 Yorum
1

Samsung Galaxy Buds Pro 2 Alerjik Reaksiyon

Samsung Galaxy Buds 2 Pro ürününü kullanmaktayım. Ancak ürünün büyük ve orta kulaklık pedlerinde kulağıma her taktığımda...

1

Samsung Buds 2 Pro Eşittir Soru İşareti!

Bir buçuk aylık Buds 2 Pro kulaklık kesinlikle kulaklara oturmadığından ve sürekli kulaktan çıktığından ötürü silikon uc...

Samsung Buds 2 Pro Eşittir Soru İşareti!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy Buds Core Kutusunda Gıcırdama Sorunu!

Samsung GalaxyBuds Core Kutusunda Gıcırdama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Kırmızı Işık Sönmüyor

Samsung KırmızıIşık Sönmüyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Şarj Sorunu

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Kulaklığımın Hali!

SamsungKulaklığımın Hali!

Profil fotoğrafı
Servet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Patlama Ve Yanma Olayı

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Patlama Ve Yanma Olayı

Profil fotoğrafı
Servet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Pişmanlığı!

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Buds 2 Pro Logo
89
Samsung
Galaxy Buds 2 Pro
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri