to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung marka telefon aldım. Telefonun ekranında 16 Temmuz 2024 tarihinde problem oluştu. Cihaz hiç düşürülmemiş olup ekranda veya kasada en ufak çizik yoktur. Önce Hepsiburada üzerinden değişim talep ettim, kabul görmedi ve KVK servisine yönlendirildim. 27 Temmuz 2024 tarihinde KVK servisinden kullanıcı hatası onarım bedeli 3117 TL diye dönüş aldım. Teknik servis iç ekranın kırık olduğunu söyledi. Konunun başında yazdığım gibi ekranda ve kasada en ufak bir çizik bulunmamaktadır. Yaklaşık 1 ay kullandığım telefon nasıl bu hale gelir ve nasıl ürün değişimi yapılmaz? Değişimin yapılmadığı gibi bir de üste onarım bedeli istenmesi, garanti kapsamına alınmaması kabul edilemez.
Samsung A9 5G tabletimin ekranında oluşan hayalet ekran sorunundan dolayı, garanti kapsamında onarım için Samsung Bursa/Osmangazi teknik servisine götürdüm. Teknik servis incelemesinde, darbeye bağlı olarak kasada ezilme, çizilme veya kırılma olduğu gerekçesiyle ekranın garanti kapsamına alınmadığın...
Ocak 2023'te Samsung marka televizyon aldık 9 ay kullanmadık. Ekim 2023'te servise kurulumunu yaptırdık. Bu ay durup dururken ekranda yukarıdan aşağıya inen kalın çizgiler oluştu. Servisle bağlantıya geçtik Ocak'ta alındığı için garanti kapsamından çıktığı söyleniyor ama alırken biz bu konuda bilgil...
23 Mayıs 2023 tarihinde Samsung QLED TV satın aldım. Nisan 2024'te ekran arızası yaşadım ve servisi çağırdım. Ana kartın yanmış olduğunu ve garanti kapsamında parça değişimi yapabileceklerini ifade ettiler. Televizyonun daha bir yıl bile olmadan ana kartının neden yandığını merak ediyorum. Altı ayı ...
2018 yılında satın aldığım Samsung QLED televizyonum Ağustos 2023 tarihinde çalışırken ekranında beyaz izler oluştu. Servis televizyonun panelinin arızalı olduğunu ve bu panellerde olan bir problem olduğunu böyle bir sorunun kendiliğinden herhangi bir dış etkiye maruz kalmadan (çarpma, su dökülmesi,...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.418 
Buzdolabı 3.689 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.559 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.204 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar