to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz 2023'de almış olduğum Samsung çamaşır makinesinde aşırı derecede ses var. Samsung servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Ürün ayıplı olduğunu belirtiyorlar ve servis yönlendireceklerini söylüyorlar, ancak arayan soran yok ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Yarın fatura ve fiş ile birlikte Tüketici Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Ben firmanızı tercih etmedim arkadaşımın aklına uydum benim adetim değildir Samsung almak
Bugün Samsung servisi maksa elektronik Küçükçekmece servisinden 8 senelik usta olduğunu beyan eden işi bilmeyen kurduğu makineyi kontrol etmeyen beceriksiz servisi geldi gürültülü çalışan makineye değişim raporu yazmadı arkasındaki ezikliği temiz su borusunu bağlarken görmediğini söylüyor makinenin çalışmasına da normal diyor ben bugün Tüketici Mahkemesi'ne gittim gerekli şikayetlerde bulundu bana gelen servis elemanıyla çalıştığı firmayla avukatıma talimat verdim ayıplı ürün nasıl değişim yazılmaz kendileriyle Adalet önünde hesaplaşacağız Samsung benim gözümde merdiven altı ürün ve şunu söylemek istiyorum almayın
Samsung hayal kırıklığı 03.10.2023'te aldığım çamaşır makinesi yıkama ve sıkma esnasında çok ses var ve sıkarken küt küt diye sesler geliyor. Attığım beyazları güzel yıkamadı ve bazen yumuşatıcı almıyor. Üzerinde çizikler var ve kasa kısmının sağ tarafı tam oturmamış, iki taraf birbirinden farklı. K...
09.07.2023 tarihinde almış olduğum Samsung marka çamaşır makinemden daha 3 aylık kullanımda iken memnun olmadığım ve servis çağırdığım ortada. Geldiler su borusunun yeri yanlış dediler kendi kendilerine bir şeyler söyleyip hiçbir şey yapmadan gittiler. Şimdi 11 ay oldu alalı ve yine çamaşırlarımı yı...
10.06.2024 de Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri makine kurutmaya geçince çok ses yapıyor, içinde parça kopacak gibi vuruyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servisi yönlendirdiler. Sıfır makinenin amortisörü arızalı deyip değiştirdiler ama sorun yine devam etti. Müşteri hizmetl...
14.04.2024 tarihinde 9kg lik Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Şubat 2025'te makinem yüksek sesle çalıştığı için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis "makinede bir şey yok siz çamaşırları yanlış yerleştiriyorsunuz bu da kullanıcı hatasına girer." diyerek 750TL alıp sorunumu çözmeden gitti. Son...
Samsung çamaşır makinesini Şubat 2022 de satın aldık. Aldığımız günden beri çamaşırlarımız yırtılmış, delinmiş ve parçalanmış şekilde çıkıyor. Servis tamirata götürdü ancak düzelmedi. Yenisi ile değişimi yapılmadı. Hala sorun devam ediyor. Samsung pişmanlıkmış. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz.
Yorumlar