to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A54 Telefonuma Yazılım Güncellemesi Gelmiyor, Mağdurum
Samsung a54 marka telefonumda yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde yazılım güncellemesi alamıyorum. Cihaz uzun süredir aynı sürümde kaldı ve yeni güncellemeler telefonuma ulaşmıyor.
Bu durumla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bilgi veremediler ve “bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldım. Cihazımın neden güncelleme almadığı konusunda açıklama yapılmaması ve sorunun giderilmemesi beni mağdur ediyor.
Samsung’dan, a54 model telefonum için yazılım güncellemeleriyle ilgili net ve açık bir bilgi verilmesini ve cihazımın alması gereken güncellemelerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
