Samsung A54 Garanti Sürecinde Tekrarlayan Arızalar Ve Mağduriyet

Telefonum Samsung A54 Vatan Bilgisayar'dan alalı 1 sene oldu. Ama bu 1 sene içinde daha 4. Ay da garantiye gitti. Wi-Fi sıkıntısı yaşıyordum. Ama bir sıkıntı göremedik. Güncelleme yaptık. Bir sıkıntısını olduğu zaman video fotoğraf ile tekrar gönderin diye dönüş yaptılar. Aradan 2 ay geçmeden ben tekrardan dedikleri gibi yapıp gönderdim telefonu. Anakartında sıkıntı var dediler ve ana kart değiştirdik dediler ama bu esna da benim telefonumun hoparlörünü bozmuşlar telefonum geldi. Açtığımda patlak hoparlör sesi gibi ses çıkıyordu hiçbir şekilde ses anlaşılmıyordu. Ben tekrardan garantiye gönderdim arızasını yazarak ama bana gelen cevapta telefon da bir sıkıntı görülmemiştir diye dönüş yapıldı ama arızası giderilmişti... Çünkü kendi hataları olduğu için onu sisteme kayıt etmediler... Bu garantiye gidip gelme sürecinde ben her defasında telefonsuz kalıyorum ve çok mağdur edildim. Şimdi Telefonum tekrardan aynı arızayı veriyor. Bana söylenen gönderin tekrardan bakalım deniliyor. Ben 1 sene içinde 3 kere garantiye gönderdim ürününüz de sıkıntı olmasa 4. Garantiye ihtiyaç duymam kesinlikle ama ürününüzün arkasında duymuyorsunuz... Tabi ki bu sürede Vatan Bilgisayar'a da gittim ama benimle kul yapımı bu garantiler bunun için var garantiye göndereceksiniz yapılırsa yapılır biz bir şey yapamayız denildi. Dalga geçer bir ifade ile. Satana kadar şöyle olursa değişim yaparız böyle olursa yaparız diyorsunuz ama hala daha bir değişim yok. Paramızla rezil oluyoruz... Beni Samsung A54 telefon çok mağdur etti. Aldığım güne pişmanım keşke almasaydım. Ben bu ürünün yenisi ile değişimini istiyorum. Lütfen yeter artık mağdur etmeyin. Az para ile almıyoruz telefonu...