Samsung A33 5G’de Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum
Samsung a33 5g model cihazımda yaklaşık bir yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok zayıf, sinyal seviyesi sürekli bir ya da iki çizgi arasında gidip geliyor. Telefonu evde, işte ve sokakta farklı noktalarda denememe rağmen durum değişmiyor.
Aynı operatör ve aynı sim kartla daha önce Huawei’nin farklı modellerini kullandım ve hiçbirinde bu tarz bir sorunla karşılaşmadım. Eski telefonumu henüz elden çıkarmadığım için birebir karşılaştırma da yaptım. Sim kartı eski telefonuma taktığımda şebeke tam çekiyor, fakat aynı sim kartı Samsung a33 5g’ye taktığımda sinyal gücü belirgin şekilde düşüyor ve çekim sorunu devam ediyor.
Bu nedenle problemin operatörden değil, cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum. Sorunun bu modele has bir problem mi yoksa cihazıma özel bir arıza mı olduğunun tespit edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak şebeke çekim sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















