Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung 7 Aylık Bulaşık Makinesi Arızalandı, Servisten Dönüş Alamadım

profile
İbrahim
22 Eylül 2025 19:49
1.222
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Samsung.com üzerinden satın aldığım DW60A8050FS model bulaşık makinem 20 Eylül 2025 tarihinde, henüz 7 aylık olmasına rağmen su boşaltmama arızası verdi. Bu sorun ilk defa yaşandı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum.

Arızanın ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 4289020245 numaralı servis kaydım oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, tarafıma dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram: TR25022094062439. Sorunumun en kısa sürede çözülmesi ve hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 10:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İbrahim
İbrahim
15 Ekim 2025 13:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Buğra
02 Ağustos 2025 10:35
1.469
Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Ve İade Talebim Var

profile
Beyza
14 Ekim 2025 21:24
1.084
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Erkan
11 Eylül 2025 15:17
1.455
samsung-bulasik-makinesi-surekli-ayni-arizayi-veriyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
24 Ağustos 2025 17:22
1.260
"Konu hakkında yeterli bilgiye sahip "Fabrika Servisi" gelerek sorunumu gidermiş oldu. Teşekkürler."
Yeni Bulaşık Makinemde Paslanma Ve Samsung Servisinden Çözüm Alamadım
Yeni Bulaşık Makinemde Paslanma Ve Samsung Servisinden Çözüm Alamadım
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri