to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 2021 yılında Samsung marka 50TU8000 model TV yi Samsung bayisinden satın almıştık. Bugün izlerken hiçbir sebep yokken aniden kapandı. Televizyonumuz hiçbir şekilde çalışmıyor. Arada çok az ses geliyor ancak görüntü yok. Şikayetvar ve internet üzerinden araştırdığımda bu modelde yüzlerce şikayet ve kronik sorunların olduğunu gördüm. Şirketi aradığımda kayıt oluşturuldu diye söylendi ama dönüş olmadı. Tüketici olarak İyi olacağını umarak aldığımız Samsung markası bizi yanılttı. Özellikle panel ya da ana kart arızasından kaynaklanıyormuş. Bu sorun hiçbir şekilde bizim kusurumuz değil. Samsung gibi bir firmanın sattığı TV nin arkasında durması gerekir. Burda birkaç kişinin sorununun çözüldüğünü görerek yazıyorum. Çünkü servise yönlendirince çok yüksek ücretler talep edildiğini gördüm. Samsung markasına güvendik TV satın aldık. Sonuç bu oldu. Umarım en azından arızayı ücretsiz giderirler aksi halde mecburen yasal haklarımı kullanacağım ve Samsung markasına olan güvenimi tümüyle yitireceğim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung maalesef ürünün arkasında durmadı. 50TU8000 model TV de kronik panel sorunu olmasına rağmen firma bu konuda yardımcı olmuyor. Yetkili servis dahi Samsung ürünün sorunu çözülmeden yeni ürün çıkarıldığını söyledi. Şikayetvar ve diğer yorum sitelerinde bu konuda binlerce şikayet var. Servis panel fiyatının 16.900 TL olduğunu söyledi. Bu rakam neredeyse yeni TV fiyatı. Samsung iyidir diye aldık ama hayatımda ürün olarak yanıldığım tek ürün.
Merhaba ben de 50tu8000 model Samsung TV kullanıyorum ve Herhangi bir darbe hasar almadığı halde 2 gün evvel kapanıp açılma sorunu yaşadım. Servis çağ...
01.12.2020 tarihinde Samsung bayisinden satın aldığım 50TU8000 model televizyonumu, 11.08.2021 tarihinden itibaren kullanmaya başladım (neredeyse 1 yıl kapalı kutuda bekledi). Televizyonum 06.12.2023 tarihinde TV izlerken önce görüntüyü sonra sesi kaybetti; her seferinde aynı sorunu tekrarlıyor ve a...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.689 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.559 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.201 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar