to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 5000 TL İade Yapmadı
Samsung firmasına bağlı yetkili servisin 23.05.2024 tarihli, 2737 numaralı servis fişi ile tamirinde 17.000 TL onarım bedeli çıkmış, ürün stoklarında bulunmadığı ve ürünün 10 yıllık olmasından dolayı sıfır TV verileceği tarafıma bildirilmiştir. Fakat tarafıma verilen TV'nin piyasada hatta kendi resmi sitelerinde bile 17.000 TL'nin altında olduğu tarafımca tespit edilmiştir. Samsung müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler neticesinde tarafıma "5000" tl ödeneceği belirtilmiştir. Fakat müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi sürekli aramama rağmen tarafıma hala "5000" tl iadesi yapılmamıştır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba müşteri hizmetleri "çözüm merkezi" Eduhol çözüm üretemediği için bu siteye yazdım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Bilginiz olsun...
Merhaba müşteri hizmetleri "çözüm merkezi", sürekli görüşmelerimize rağmen çözüm üretemedi. Ben de o yüzden bu siteye yazdım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Bilginiz olsun...
