to read complaints and reviews, or file yours.S Wallet'ta Cüzdan Ve Sanal Kart Oluşturma Sorunu
S Wallet uygulamasını yükledim ve kimlik doğrulama işlemini tamamladım.
Profil sayfasında sol üst köşede Cüzdan No: 26406770675 yazıyor olsa da, 'Kayıtlı Cüzdanlar' bölümüne tıkladığımda "Kayıtlı cüzdan bulunmamaktadır" mesajı ile karşılaşıyorum. Samsung Shop ekranında en alt kısımda bulunan 'Sanal Kart Oluştur' seçeneğine tıkladığımda ise "Sanal Kart Oluşturulamadı" mesajını alıyorum.
Bu işlemin teyidini almak için 444 7711 numaralı Samsung Müşteri Hizmetleri'ni arayacağım ve yapmam gerekenleri soracağım.
Dijital kart otomatik olarak tanımlanmadı. İlgili ekran görüntülerini ekliyorum ve sizlerin yardımını bekliyorum.
Ali S***** / 0544*****12
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
27 Ağustos saat 15.09 tel ile aradım Sanal kart oluşturamadığımı tekrar ilettim. Bugün 1 Eylül pazartesi saat 20.50 tekrar kontrol ettim "Sanal Kart oluşturamıyorum"
