to read complaints and reviews, or file yours.Yapılan araştırmalara göre 444 77 11 numaralı hat, Samsung Türkiye Müşteri Hizmetleri'ne ait resmi çağrı merkezidir. Firmanın kurumsal web sitesinde ve teknik servis ağlarında birincil iletişim kanalı olarak bu numara yer almaktadır.
Şikayetvar verileri ve kullanıcı bildirimleri incelendiğinde, numaranın resmi işlem süreçleri için kullanıldığı ve güvenilir bir iletişim kanalı olduğu doğrulanmaktadır.
Bu numara üzerinden gerçekleştirilen aramalar, genellikle kullanıcı talepleri ve satış sonrası işlemler ile ilgilidir. En yaygın aranma nedenleri şunlardır:
Resmi ve kurumsal bir hat olduğundan, görüşmelerinizde teknik servis işlemlerinizi güvenle yürütebilirsiniz. Sürecinizin aksamaması için şu adımları izleyebilirsiniz:
Samsung müşteri hizmetleriyle yaptığınız görüşmede sorununuz hızlıca çözüldü mü? Deneyimlerinizi aşağıdaki yorum alanında paylaşarak benzer durumdaki kullanıcılara rehberlik edebilirsiniz.
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımızı yaklaşık bir yıl önce kurulumu yapılarak kullanmaya başladık. 05.08 tarihi...nde hiçbir uyarı almadan buzdolabının soğutmadığını fark ettik ve içindeki tüm yiyecekler sıcak hava nedeniyle bozulmaya başladı. Bunun üzerine 07.08.2027 tarihinde durumu Samsung
Migros’tan Samsung AR12TXHQBWKNSK model klima satın aldım ve kurulumu için Muğla Milas bölgesine 4295208426, 4295208427,... 4295289902 ve 4295289901 numaralı servis kayıtlarını açtım. İlk verilen randevu tarihi 27.06.2026 olmasına rağmen süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Servis ekibi randevu gü
26/08/2023’te Teknosa’daki bir satıcıdan satın aldığım Samsung LSP3B Freestyle FHD LED Projektörümü izlerken bir anda gö...rüntüsü gitti. Çalışıyor, içerik devam ediyor fakat görüntü yok. Lamba ömrünün bittiğini düşünüyorum fakat kullanım sürem 3 yılı bile doldurmadığı için emin olamıyorum. İzmir’de
08.06.2023'te satın aldığım Samsung TV 2 yıllık garantisi biteli henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen ekran kartı arızası ve...rdi. TV'yi çok az kullanıyorum evcil hayvan çocuk yok TV günde max 1-2 saat açık kalıyor, daha jelatini üstünde. İki tane Samsung yetkili servisi çağırdım. İkisi de daha telefonday
02.08.2025 tarihinde Samsung marka QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Cihaz daha 6. Ayı dolmadan arıza çıkarmay...a başladı. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, ayrıca bluetooth hoparlör bağladığımda donmalar oluyor ve yine kendi kendine açılıp kapanıyordu. Son aşamada ise televizyon sü
Buzdolabımızın arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servis ile (4447711) görüştük; gelen ekipten çok memnun kald...ık. Gövde arızası nedeniyle onarılamaz bir sorun olduğunu, fakat Samsung’un garantisi devam ettiği için kalan garanti süresinde belirli bir ücret karşılığında yenisiyle değişim imk
Samsung.com'dan 25.12.2025 teslim tarihli ankastre set aldım tam 52.000 TL'...ye. Kurulum talep ettim. İptal ettiler. Tarih istedim. İleri bir tarihe ver
İstanbul'da satın aldığım Samsung marka televizyonun bağlantısının yapılması için Samsung Genel Merkezi aramam söylendi ...(Tel.: 4447711). 15.12.2025 tarihinde 0546 535 1*** numarasından arayan kişi ve yanındaki kişiler bağlantı için babamın Balıkesir Gömeç'teki evine gittiler. Babama kabloya ihtiyaç
15.08.2025 tarihinde Bursa Korupark mağazasından Samsung QLED model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 500...0 TL’lik Swallet kampanyası olduğu belirtildi ve bu kampanya kapsamında ödemenin televizyon kurulumu sonrası Swallet hesabıma yatırılacağı söylendi. Fatura numaram: ts0202500000112
Samsung marka buzdolabım arızalandı ve çalışmıyor. 2 gündür çözüm bulmak için uğraşıyorum. 4447711 numaralı müşteri hizm...etlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak 36 saattir kimse bana dönüş yapmadı. Defalarca aramama rağmen servis numarası veya hangi servisin geleceğiyle ilgili bilgi alamıyor
Samsung DW60M5010FW model bulaşık makinem 2 gündür su tahliyesi yapmıyordu. Sorunun çözümü için Samsung yetkili servisin...i çağırdım. Servis, makinenin motor arızası olduğunu ve su aldığını belirterek tamirat için 15.000 TL ücret talep etti. Bu yüksek ücret nedeniyle tamiri onaylamadım, ancak yine de
25.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Samsung bayisinden iki adet Samsung s25 telefon satın aldım. Online özel kampanyayı ...gördüm kampanya dahilindeki ürünleri tarafıma istedim, ürünlerin teslimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kampanya dahilindeki bu ürünler tarafıma verilmedi. Konu
"Az önce de yazmıştım. Samsung Türkiye'den beni arayıp çözümde yardımcı olan H** Bey'e teşekkür ederim."
Samsung’dan aldığım WGC5ADR400002E model çamaşır makinesinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Otomatik dozaj ö...zelliği olmasına rağmen, özellikle uzun (eko) programda ne deterjan ne de yumuşatıcı almıyor. Servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa programlarda deterj
13.09.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden TR250913-11810631 numaralı siparişimle 49.948,25 TL ödeyerek bir Samsung b...uzdolabı satın aldım. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, bir
Samsung VCO7T357MHB/MHR model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Çan...akkale Samsung yetkili servisine başvurdum. Ürünün garantisi olmasına rağmen servis benden 1600 TL ücret talep etti ve herhangi bir müşteri ya da servis fiş numarası vermedi. Servi
Samsung’dan aldığım QLED TV ve buzdolabım, henüz 2 yıl dolmadan arıza yaptı. Televizyonumun ekranında çizgiler oluştu, b...uzdolabımın ise motoru yandı. Güvenilir bir marka olarak tercih ettiğim Samsung’dan böyle bir performans beklemiyordum. Her iki ürün için de servisi çağırdım ve yaklaşık bir ay içe
22 Ağustos 2022 yılında aldığım 65Q80BA televizyonumu 5 Eylül 2025'te açtığımda ses vardı ancak görüntü yoktu. Servis ge...ldi ve ledlerin yandığını, anakartın da değişeceğini söyledi. Fiyat olarak 36.800 TL çıkarıldı. 444 7 711 Samsung Çözüm Birimi'ni aradım, durumu ilettim ve derdimi anlattım fakat 3
Samsung WD90TA046BE1AH model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Kaplanlar... Ticaret’ten satın aldım. Makinem su alıyor fakat sıkma yapmıyor, ayrıca kurutma fonksiyonu da düzgün çalışmıyor ve elbiseler sürekli nemli çıkıyor. Üründen hiç memnun kalmadım. S
20 Temmuz 2025’te Samsung.com.tr üzerinden “Solo Mikrodalga Fırın 23L Siyah - MS23K3614AK/TR” model ürünü (Sipariş no: T...R250720-81061447) satın aldım. 21 Temmuz 2025’te Hepsijet’ten 10:01’de teslimat bildirimi geldi, ancak aynı gün 12:53’te ürün bana ulaşmadan kargoda iptal onay kodu 3844 ile iade t
20.07.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden “Solo Mikrodalga Fırın 23L Siyah – MS23K3614AK/TR” model ürünü, TR250720-8...1061447 numaralı siparişle satın aldım. 21.07.2025’te Hepsijet’ten teslimat bildirimi geldi; aynı gün 12:53’te ise ürün bana hiç ulaşmadan “kargoda iptal” edildi ve onay kodu: 3844
Evkur'dan Samsung klima aldım. Ürün teslim olduktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (444771...1 üzerinden), fakat kimse dönüş yapmadı. 18.08.2025 tarihinde tekrar aradım, bu süreçte Giresun Samsung servisinin numarası tarafıma çağrı merkezi tarafından mesajla iletildi. Arad
Geçen sene satın aldığımız Samsung AR18BXCAAWKN model WindFree klimamızın vakumlama işleminin yapılmadığını yeni fark et...tik. Klimamız ilk başta normal çalışıyordu, ancak zamanla performansı düştü; şu anda yeterince soğutmuyor ve ses yapıyor. Bu durumdan dolayı üründen memnun değiliz. Yaklaşık bir h
