S Wallet'a Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Samsung internet sitesi üzerinden kamu indirimleri kampanyasından faydalanarak ürün almak istedim. Bu sırada hesabımla ilgili bir takım sorunlar yaşadım. Bu süreçte müşteri temsilcisinin söylediği bütün kontrolleri sağladım (cache temizleme, PC değiştirme, şifre sıfırlama, Gmail hesabı bağlama, hesa...

Samsung s wallet uygulamasına giriyorum, ilk kayıt olmasına rağmen 'başka cihaz' diyor ve doğrulayın diyor. Fakat kimliği okurken hata veriyor. Gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Kimlikte sorun vardır diye başka hesap ile de deniyorum, yine de olmuyor.

Samsung'un müşteri çözüm merkezi bana gına geçirtti! (Ek kısmında fotograf mevcut) 02.09.2024 tarihinde saat 19:40 civarında yaklaşık 35 dakika görüştüğüm (kendi beyanına göre) ismi Çiğdem olan sorumsuz müşteri temsilcisine durumu ve telefonumda yaşadığım sorunları, telefonda karşılaştığım teknik ...

Samsung İstanbul mağazasından 2500008639 sipariş numarası ile QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım ve 12.08 günü kurulum gerçekleştirildi. Samsung S-Wallet kampanyasından faydalanmak için 12.08'den beri hem uygulama üzerinden kayıt olmaya hem de kampanya hakkımı tanımlamaya çalışıyorum. Ancak...

S Wallet uygulamasını severek kullanmıyordum. Ancak kayıtlı olan e-posta adresime artık erişimim yok ve değişiklik talep ettim. Değişiklik yapılmadığını ve yeni e-posta adresim ile tekrar kayıt olmam gerektiğini söylediler. Ancak bu sefer de aynı telefon numarası ile kayıt yapılamayacağı uyarısı ald...