"Samsung Müşteri hizmetlerinden İpek hanım şikayetimle ilgili hemen geri dönüş sağladı ve ürünü üzerine belirli bir fark ücreti ödeyerek değiştireceklerini söylediler. Söylenen meblağı yatırdım yeni buzdolabımın gelmesini bekliyorum. Bu seviyede bir müşteri hizmeti alabilmekten gerçekten onur duydum, emeği geçen Tüm Samsung çalışanlarına teşekkür ediyorum. Almış olduğum bu hizmeti çevremdeki herkese anlatacağım :) Teşekkürler Saygılarımla"

RT46K6000S8/TR kayıt
13 şikayet
Samsung Ve Teknosa Arasındaki Sorun: Soğutmayan Buzdolabı Ve Kayıp Ek Garanti
Samsung ve Teknosa'nın ilgisizliği 2019 yılında İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Samsung RT46K6000S8/TR mo...del buzdolabını satın aldım. Satın alma esnasında ürüne ek garanti hizmeti de yaptırdık. Yaklaşık iki haftadır buzdolabı arızalı ve soğutma işlevini yerine getirmiyor. Arıza sonra

10 Yıllık Motor Garantisine Rağmen Yetkili Servisin Ücret İstemi
Samsung marka, yaklaşık 6 yıl önce aldığım buzdolabımda bir süredir sürekli devam eden soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün 10... yıl motor garantili olmasına rağmen, bu arıza nedeniyle mağdur edildim. Yaşadığım problem sonrası yetkili servisle görüştüm. Servis, motor arızası için benden 16.200 TL ücret tal
Kullanım Süresi Kısa Olan Buzdolabında Yüksek Onarım Ücreti Şoku
Samsung RT46K6000S8 buzdolabını 1 sene kullandım, arızalandı. Servisi aradım, götürdüler ve garantisi yok dediler. 42849...15903 kayıt numarası ile servisten arandım, 12.000 TL ödeme istediler. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bütün beyaz eşyamı Samsung'dan almıştım, faturası mevcut. Bir de iyi marka



Tekrarlayan Buzdolabı Arızası Ve İptal Edilen Servis Kayıtları
Yaklaşık 4.5 - 5 ay önce 1 hafta süren arıza tespit ve onarım süreci olan buzdolabım 29.01.2025 tarihi itibariyle yine a...ynı arızadan dolayı çalışmamakta. Başa sarıyoruz gibi bir algı oluştu 29.01.2025 de oluşturduğum arıza kaydı daha önceki kayıtlarımda olduğu gibi iptal edilmiş olarak gözüküyor. 2.

Samsung Buzdolabımın Sürekli Bozulması Ve Temelli Çözüm Sunulamaması
Merhaba, iyi günler, iyi çalışmalar. 12 Ocak 2024 tarihinde Samsung servisine bir kayıt oluşturdum, buzdolabım soğutmuyo...r diye geldiler, yaptılar. Daha sonra 9 Ağustos 2024 tarihinde tekrar aynı sorun ile karşılaştım. Tekrar servis talep ettim, aynı arkadaşlar geldi. Yaptılar ve sonra gittiler. 22 A
Samsung Buzdolabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Buzdolabım soğutmamaya başladı. Servis geldi. Tamir durumunun olmadığını belirtti. Dosyamdan sorumlu e*** bey e ulaşamıy...orum. Telefonlarını açmıyor geri dönüşte yapmıyor bu açtığım kaçıncı kayıt servis görüş bildirmediğini söylüyor. Serviste işlemlerinin bittiğini söylüyor. 15 günden fazla oluyor. B
Samsung Servis Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Bozulan Samsung buzdolabımın tamiri için 444 7 711 arayarak talepte bulunduk ancak kimse tarafıma geri dönüş yapmadı. Sa...msung takip numaramı girerek kontrol ettiğimde servis kaydının iptal olduğu bilgisine ulaştım ancak benim böyle bir talebim olmadı. Müşteri hizmetlerindeki E*** hanım iptal olmadığ

Samsung Servis Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
3 buçuk yıl önce, eşdeğer buzdolapları yarı fiyatına iken, kaliteli ve dünya markası olması adına neredeyse iki katı ücr...et karşılığında tüm evimin beyaz eşyalarını Samsung'dan aldım. İlk olarak buzdolabımız geçen hafta soğutma problemi yarattı ve ilk defa Samsung servisine işimiz düştü. Buzluğumuz a


Samsung Buzdolabının İsmi Ve Cismi Büyük Ama Müşteri Hizmetleri Zayıf!
Yaklaşık 2 sene önce satın almış olduğum Samsung marka buzdolabı Haziran ayında arızalandı (sistemdeki bir tıkanıklık ne...deniyle su akıtma problemi). Konu ile alakalı servis talebinde bulundum. Servis yetkilisi 24.06.2024 tarihinde gelip cihazı inceledi ve gerekli kayıtları tuttu. Daha sonra tarafıma
Samsung Bu Kadar Ucuz Parçalar Olamaz
Buzdolabını alalı henüz 3 yıl olmadı. Yukarı kısmındaki derece ayarlama yeri ve raf bölme kısmı kırıldı. Oraya konulan ü...rünleri taşımayacaksa, bu ürün neden var? Bu kadar kalitesiz ürün yaparken bunun dönüşünü neden düşünmüyorsunuz? İki tane et parçasını taşımıyor, kaldı ki derece yeriyle de akşam s


Samsung Satış Sonrası Hayal Kırıklığı
"Şikayetin çözüldü istisnasis çözüm ekibi Fatma Hanım her gün arandım ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"

Samsung Buzdolabı Arıza Sı Çözülmedi 7 Gün Oldu
Samsung markasının 2027 yılına kadar ücretli garanti kapsamında olan buzdolabım arızalandı. 17 Kasım 2023 Cuma ve Cumart...esi günleri birkaç kez çağrı merkezini aradım. Pazartesi günü servis geldi ve cihazı denedi. Arıza tespiti için Çarşamba günü tekrar geldiler ve cihazı test ederek kamera kaydıyla

Samsung Kategorileri
Adaptör118
Akıllı Kumanda489
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar226
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.733
Çamaşır Makinesi3.786
Davlumbaz29
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge422
Elektrikli Süpürge312
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör117
Kamera362
Klavye56
Klima4.170
Kulaklık688
Kurutma Makinesi555
Kurutmalı Çamaşır Makinesi294
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör540
Mouse4
Ocak104
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge163
Ses Sistemi174
Set Üstü Ocak12
Soundbar118
SSD57
Şarj Aleti367
Televizyon13.366
Uydu Alıcısı149
Ürün Özellikleri
| Boy | 1825 mm |
| Renk | Inox |
| Derinlik | 726 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 456 lt |
| Gürültü Düzeyi | 40 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 113 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |











