RL4323RBAS8 Müşteri Hizmetleri

İnternet üzerinden 101 a den Samsung marka buzdolabı satin aldım. Teknik servis kurulumu için geldiklerinde Buzdolabın 2 kapaklarında göçükler olduğu için tutanak tanzim edildi. Kusurlu üründen dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Teknik personelin hazırladığı tutanağın e posta yoluyla gönderilmesi i...

+3

Almış olduğumuz Samsung buzdolabı, fırın, elektrik süpürgesi arızalandı. Servis çağırdık. Gelen servis buzdolabının bir parçasının arızalandığını ve garantisi bitmesi sebebi ile ücretli olarak onarımının yapılabileceğini söyledi 3,000 TL olduğunu bildirerek parayı aldı parçayı taktı. (fiş fatura düz...

Merhaba, Samsung marka bir buzdolabı aldım. Dolabı aldığım günden itibaren sürekli kendi kendine kapanıyor ve soğutmuyor. Dolabı alalı 2 ay oldu. İkinci kez servisi çağırmak için talep oluşturdum, evde bekliyorum fakat ne iletişim ne de herhangi bir dönüş alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini ara...

Buzdolabımda ünlem işareti çıkıyor. Soğutma yapmıyor, müşteri hizmetlerini aradım, arıza talebinde bulundum. Servis ne zaman gelir diyorum, bilgisi yok deniyor. Numarasını istiyorum, bilgisi yok deniyor. Dolabım çalışmıyor, bilgi verilsin istiyorum. Servis tarafından da dönüş yapılmadı.

31/01/2024 tarihinde Samsung marka RL4323RBAS8 model sıfır ürün olan buzdolabımın kurulumu yapılmıştır. Yaklaşık 4 ay sonrasında soğutma kapağı üzerinde oluşan göçükler sebebiyle ürünün ayıplı olduğu yetkili servise belirtilerek garanti kapsamı altında değişimi talep edilmiştir. 08/05/2024 tarihinde...