RB56TS754SA buzdolabı soğutmuyor

Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 21 Aralık 2025 tarihinden beri soğutmuyor ve bu süre boyunca ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı sorun nedeniyle Adana’da yetkili servis tam 4 kez geldi, her gelişlerinde ücret almalarına rağmen arızayı kalıcı olarak çözemediler. Samsung müşteri hizmetler...

Merhabalar, Samsung RB56TS754SA model buzdolabımız 29 Temmuz itibariyle arıza yaptı ve yetkili servisle iletişime geçtik. Kompresör ve inverter kartın arızalı olduğu tespit edildi; kompresör garantili olduğu için ücret alınmadı, inverter kart için ise 5.500 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 10 gün sonra arı...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 2 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için hemen servis kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri, başta servisle ilgili bilgi veremeyeceklerini söyledi; ısrarla talep etmem sonucu sadece servis iletişim bilgilerini alabildim. Se...

Samsung Marka Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Firmasından almış olduğumuz Samsung kombi 607 litre buzdolabımız bozuldu. Buzdolabı şu anda soğutmuyor koku yapmaya başladı garantimiz hala devam ediyor hatta Kutup 3 yıllık garanti Plus hizmet paketi de satın almıştık. Garanti kapsamına dahil olan buzd...

Aldığım Samsung buzdolabının soğutucu bölümünün kapısının kulpu ve kapağa bağlı raf düştü. Servisi aradığımda, kapının değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Gövde garantisi varmış, ama gövdeden kopan parça, aksesuar oluyormuş. Samsung'un servis hizmetinin iyi olduğunu dü...