Montaj Randevusuna Rağmen Servis Gelmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz


İzmir Media Markt'tan çamaşır makinesi aldım, montaj için randevu aldım fakat gelen giden yok, saat akşam 18 oldu. Servisi arayıp soruyorum, gün içinde ilerleyen saatlerde gelebilir diyorlar. İade edeceğim diyorum, 'İstediğinizi yapın' diyorlar. Bu mu müşteriye verilecek cevap?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















