Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monitör Garanti Sonrası İşlemci Arızası ve Kullanılamaz Durum

Monitör Garanti Sonrası İşlemci Arızası ve Kullanılamaz Durum
Orhan
18 Ağustos 14:34
1.112

Samsung M7 model monitörümü 04.10.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (teslimat no: 2072014170). 15.08.2025 tarihinde monitörüm aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ekran hiç açılmıyor ve güç ışığı da yanmıyor. Farklı priz ve kablo denememe rağmen herhangi bir tepki alamadım. Cihazı Kocaeli Gebze’de kullanıyorum ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda.

Yetkili bir teknik servis, cihazın işlemcisinde arıza olduğunu ve işlemci değişimi için 7000 TL ücret gerektiğini belirtti. Monitörümün garanti süresi sona ermiş durumda. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşanmasından dolayı mağdur oldum.

Samsung’dan, mümkünse cihazımın değişimini ya da daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 15:28 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Ana Kart Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Mehmed
30 Temmuz 11:30
1.368
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Turgut
11 Eylül 2023 17:33
1.910
Samsung G7 Monitör Ekran Arızaları
Samsung G7 Monitör Ekran Arızaları
Samsung G7 Monitör Ekran Arızaları

Samsung M7 Monitörüm Aniden Kapandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

06 Ağustos 17:56
962
Samsung M7 Monitörüm Aniden Kapandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Samsung M7 Monitörüm Aniden Kapandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Samsung M7 Monitörüm Aniden Kapandı Açılmıyor Teknik Destek Bekliyorum

09 Eylül 01:33
1.127
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Teknik Servis Şikayeti

Yusuf
19 Şubat 2024 22:29
1.713
Samsung Teknik Servis Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri