to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka kurutma makinemin arkasında siyah, erimiş süngere benzeyen parçalar vardı, temizlik sırasında fark ettim. Başta arkasında yerleştirilirken çıkarılmayı unutulan bir sünger sandım fakat benzer şikayetleri başkalarında da görünce, bunun ses yalıtımı amacıyla bilinçli olarak konulduğunu anladım. Ancak bu bilinçli olarak konulan keçe ya da her ne ise nasıl eriyebilir? Servisi arayıp talepte bulunduğumda ise öncelik verilmesi gerekirken, ne zaman gelineceği belli olmadan sıraya alındınız deniliyor. Bu durumu yaşamak zorunda mıyım? Bu nedenle kurutma makinemi koyduğum dolap, parkelerim ve süpürgeliklerim zarar gördü. Bu, markanıza yakışan bir durum mu?
Ağustos ayında satın aldığım Samsung kurutma makinesi, aldığımdan beri birçok sorun yaşatıyor. Özellikle nevresim, çarşaf ve kıyafetler aşırı derecede kırışıyor. Ayrıca tüm kıyafetlerim küçülüyor ve çok çabuk yıpranıyor. Alt kondanser kısmı için servis bana “ayda bir temizlemeniz yeterli” demesine r...
Yaklaşık 2-3 ay önce almış olduğum Samsung çamaşır kurutma makinesi ile ilgili yaşamış olduğum yeni oluşan ses problemiyle alakalı servisle iletişime geçtim geldiler onlarda ilk defa bu sesle karşılaştıklarını söylediler. Birim şefleriyle görüştüler. Şamandıra sesi dediler. Ben de dedim bu ses yeni ...
Samsung marka kurutma makinesi aldım, 28’inden beri kurulması için bekliyorum. Ekipler arıyor, saat 11’de geleceğiz diyorlar, gelmiyorlar. 1’de gelecek deniyor, yine gelmiyorlar. Geri aradığımda ise cevap vermiyorlar. Hayatımda bu kadar kötü bir servis ağı görmedim. Samsung’dan birçok ürünümüz var a...
25 Temmuz perşembe Samsung yetkili satıcısından bir kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün eve gelip kurulumu yaptıktan sonra gelen servis görevlileri ilk çalıştırmayı yapıp evden ayrıldılar. Fakat 15 dakika sonra makine uyarı verdi. Tekrar servis elemanlarını aradım bir gün sonra geleceklerini be...
Yorumlar