Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İlk Samsung Deneyimimde Hayal Kırıklığı

Doğukan
20 Ağustos 18:53
425

Samsung’dan ilk defa iki adet AR12TXHQBWKNSK model klima satın aldım. 18 Haziran’da kurulumu yapılacağı söylendi ve o tarihten beri, yani 3 gündür, her gün servis tarafından 'Bugün kuruluma geleceğiz.' denilmesine rağmen kimse gelmedi. Adana Yüreğir Akıncılar Mahallesi’ndeki adresimde kurulum bekliyorum. Takip numaram: 4288135624.

Servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm, her seferinde aynı şekilde 'Bugün kurulacak.' deniliyor ama hiçbir gelişme olmuyor. Ürünler henüz teslim edilmedi, klimayı servis getirecek ve kurulumunu yapacak. Ödememi taksitli olarak yaptım ve ücretsiz kurulum hakkım bulunuyor.

Samsung markasını ilk kez tercih ettim fakat daha ürünü kullanamadan mağdur oldum. Bir an önce klimalarımın teslim edilip kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Montajı İçin Servis Randevusu Ve İletişim Sorunu

Seyyit
18 Ağustos 12:35
313

Yetkili Servis Randevusunda Bekletildim Kimse Gelmedi

Gizem
04 Ağustos 12:10
156

Kurulum Tarihi Belirsizliği Ve Mağduriyet

Emrah
29 Temmuz 12:30
560

Taahhüt Edilen Klima Kurulumu Gerçekleştirilmedi, Mağdur Edildim

Mustafa
28 Temmuz 16:32
556
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri