to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markasına güvenerek evlendiğimde tüm beyaz eşyalarımı ve teknolojik ürünlerimi aynı markadan aldım. Evimdeki klima, televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi dahil neredeyse her şey Samsung. Ancak yıllar içinde ürünler tek tek bozulmaya başladı ve artık bu durum beni hem madd...
2016 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung salon tipi af50js4maeensk model klimamın motor garantisinin kaç yıl olduğu konusunda net bir bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ürünün motor garanti süresini öğrenmek için Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise y...
10/08/2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye ilçesindeki Çildan Tüketim Malları Samsung yetkili satıcısından Wind Free model Samsung klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden itibaren cihaz soğutmuyor ve içeriye kötü bir koku yayıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesi için yakl...
10/08/2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye ilçesindeki Çildan Tüketim Malları Samsung yetkili satıcısından Wind Free model Samsung klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden itibaren cihaz soğutmuyor ve içeriye kötü bir koku yayıyor. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 10 defa Samsung yetkili servisini ...
Samsung AR24TSHZHWK/sk A 24000 BTU klima cihazını yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda motorun devreye girmediğini ve sadece hava üflediğini fark ettim. İlk kullanımdan itibaren bu sorunu yaşadım ve cihazı her açtığımda motor hiç devreye girmiyor. Bu nedenle kl...
Adana Çarşı Gizerler mağazasından çeyizlik Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klima aldım. Düğün zamanı birkaç ay sonra ürünler geldi. Ürünleri kurdurduktan sonra hepsi arızalı çıktı. Servisi arıyorum, geliyorlar; klimanın motoru aşırı ses çıkarıyor, dış ünite eğri şekild...
Samsung klima aldım, 5 yıl oldu. Garantisi 3 yıl, motor garantisi ise 10 yıl. Sadece yaz aylarında, yaklaşık 3 ay ve geceleri soğutmada kullandık. Yani yılda ortalama 45 gün, 5 yılda toplamda 7 ay kullanılmıştır. Buna rağmen klima arıza yaptı. Servis 13.500 TL masraf çıkardı. Klimaya verdiğim parayı...
Samsung inverter klimamın performansı düşüktü en son sıcak hava verince servis istedim. Motor garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen adamlar sorunu tespit edemezsek bile ücret talep ettiler. Ben de bunu reddettim. Şikayet ettim fakat uygulama bu dediler. Son model klima elimde çöp olarak kaldı.
2020 yılında Ev Shop'dan Samsung marka klima aldım. Alırken klimanın dış ünitesinin 10 yıl garantili olduğu söylendi. Bu yüzden tercihimizi Samsung'dan yana yaptık. Geçenlerde klimam C1 C101 arızası gösterdi. Dış ünite çalışmadığı için servisi çağırdık. Kartın arızalı olduğunu, garantinin sadece üni...
Samsung marka iki adet klimam geçen yaz da soğutmamaya başladı. Dört kez talep ettiğimiz ve dört kez gelen servis, her gelişinde farklı bahaneler buldu (motor hava almıyor, filtre kirli vb.). Dördüncü gelişlerinde klimalara gaz bastılar ve sorun çözüldü. Bu yaz yine iki klimamda da aynı sıkıntı var ...
"Arıza için gelen arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim Balıkesir Samsung servisine"
Samsung marka klimam durduk yere sıcak soğuk olarak çalışmamaya başladı zaten altı ay önce gelişi kurulumu bir sürü şaibe yaşadık hiç onlara gitmeyeyi...
1 sene önce Samsung klima satın almıştım. Motor için 10 yıl, iç ünite için 3 yıl garanti oluşturduk. Klimada arıza çıktı, servisi çağırdık. Dış ünite motorunda kart arızası olduğu söylendi. Garanti devam etmesine rağmen kartı garanti kapsamıyor, sadece kompresör arızası olursa kapsar dediler ve 10 b...
02.11.2021 tarihinde teyzem A**** D*******, Aydın Söke Evkur mağazasından taksitli Samsung 24'lük klima kendi adına aldı. Fatura onun adına ama klimayı ben kullanıp parasını ben ödedim. Klimayı aldığımız tarihten itibaren sürekli arıza oluştu ve Samsung servisleri geldi. Sorun olmadığını dile getiri...
1 sene önce Samsung klima satın almıştım. Motor için 10 yıl, iç ünite için 3 yıl garanti oluşturduk. 2 gün önce klimada arıza çıktı, servisi çağırdık. Dış ünite motorunda kart arızası var söylendi. Garanti devam etmesine rağmen kartı garanti kapsamıyor, sadece kompresör arızası olursa kapsar söyledi...
Aydın İncirliova da apartman dairesinde 3 katta gömme balkonlu evde yaşıyorum. Aydın Forum dan Eylül 2023 te Media Markt tan gidip Samsung markalı 18.000 lik klima aldım. Bir de ekstra para vererek 5 yıl garantisi uzattım. Kurulum 1 ay sonra gerçekleşti neyse. Kuruluma gelen arkadaşlar istediğim ye...
2023 yılında Samsung bayisinden 12 BTU bir klima satın aldım. Klimayı servisleri gelip bağladılar. Ben ofisimde bile değildim ve bir yıldır ofisi açamadım, yani klimayı da pek çalıştırmadık. Neyse, aradan bir yıl geçti. Klimam soğutmamaya başladı. Ben de arıza kaydı oluşturup ekip talep ettim. Ekip...
Samsung digital inverter 10 years Warranty On The Compressor 24 klima satın aldım. Satarlarken 10 yıl garantili diyerek yanıltıcı reklam kullanırken satıyorlar. Arıza olup servis çağırdığınızda iç ünite 3 yıl dış ünite 10 yıl diyorlar. Kart arızası dış ünitenin içinde kart olmayınca çalışmıyor. Yapı...
"Hızlı aksiyon içi teşekkürler."
13.11.2017'de almış olduğumuz 18.000 BTU dijital inverter teknolojili klimamızı odamız küçük olmasına rağmen daha iyi soğutması maksadıyla almıştık. Aldığımızdan bu yana bizi soğutma açısından memnun etmiyordu. Yaklaşık 3 ay önce servisini aradık. Servis geldi, baktı, kontrollerini yaptı ve bir sıkı...
19.06.2023 tarihinde Samsung klima aldık. Klimanın motoru gece çalıştığında kuş sesi gibi cik cik ses çıkartıyor ve üst komşuları rahatsız edecek şekilde titreşim vermektedir. Klimanın motoru 10 yıl garantili denildi fakat servis geldi motoru söküp izolasyon yapılacağı söylenildi. Sıfır klimanın mot...
Merhaba, 6 Şubat depremine Hatay Antakya'da yakalandık. Evimiz ağır hasar gördü. Tüm eşyalarımız kullanılmaz hale geldi. Fakat klimanın iç ünitesi kolona motoru ise dış cepheye takıldığı için eşyalarımız arasından bir tek Samsung marka klimamızı kurtarabildik. 2 yıl önce alınmış ve 10 yıl garantisi...
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
