Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klima Montajı İçin Verilen Randevuda Servis Gelmedi Ulaşamıyorum

Aşkın
04 Ağustos 09:47
193

İsmim A**** O***. Media Markt online mağazası üzerinden Samsung 18.000 BTU'luk bir klima satın aldım. Ürün üç gün sonra elime ulaştı. Montaj için randevu kaydı oluşturduk ve iki gün sonraya randevu verildi. Servis beni arayarak iki gün sonraya gelemeyeceklerini, bugünün tarihi olan 02.08.2025 Cumartesi günü gelebileceklerini söylediler. Bugün Cumartesi; ne gelen var ne giden, telefonları da kapalı ve ulaşılmıyor.

04 Ağustos 19:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

07 Ağustos 13:34

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülsüm
09 Temmuz 2024 15:15
380
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Gülay
25 Haziran 2024 21:03
353
Samsung Müşteri Hizmetleri, Eksik Parça
Samsung Müşteri Hizmetleri, Eksik Parça

Media Markt'tan Alınan Klimanın Teslimat Ve Montaj Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

28 Temmuz 14:11
384
media-markttan-alinan-klimanin-teslimat-ve-montaj-surecinde-yasanan-aksakliklar-1.pdf

Buzdolabı Teslimatı Sonrası Kurulum Hizmetinde Yaşanan İletişim Sorunu

Fatih
19 Ağustos 12:26
423

Burçak
26 Mayıs 11:28
108
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri