Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Kısa Sürede Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kısa Sürede Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kısa Sürede Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kısa Sürede Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
+3
profile
Muhabbet
02 Aralık 2025 18:49
978

2021 Şubat ayında satın aldığım Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri yaklaşık iki yıldır giderek artan şekilde paslandı ve çürüdü. Makineyi normal ve özenli kullanım dışında hiçbir şekilde hor kullanmadığım halde, bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problem sonrası yeni olarak Samsung yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonrasında sepetlerin değişimi için benden ücret talep edildi ve sadece ücretli değişim önerildi. Ürünün yaşı ve paslanmanın boyutu dikkate alındığında, bu durumun kullanıcı hatasından çok ürün kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinin herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kisa-surede-paslanan-bulasik-makinesi-sepetleri-icin-ucretsiz-degisim-talebi-8.jpg
03 Aralık 2025 11:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
Buket
25 Haziran 2024 16:19
1.682
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor!
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor!
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslanıyor!
5
Bağde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bağde
14 Aralık 2023 20:56
3.986
"Samsung müşteri hizmetlerinden Cihan bey, sorunumla anında ilgilendi. Garantim bittiği halde bugün telefon edip, daha önce tarafımdan talep edilen 5250 TL'lik sepet ücretinin alınmayıp "ücretsiz" temin edileceğini bildirdi. Teşekkürler."
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2023 11:08
2.334
2 Yılda Paslanan Samsung Bulaşık Makinesi
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopmalar Yaşanıyor

profile
Fatma
28 Eylül 2025 15:06
1.512
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopmalar Yaşanıyor
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopmalar Yaşanıyor
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopmalar Yaşanıyor
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri