Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Garanti Süresi İçinde Başlayan Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Garanti Süresi İçinde Başlayan Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Garanti Süresi İçinde Başlayan Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
profile
Duygu
21 Ekim 2025 23:22
1.992

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Ankara Gölbaşı Samsung bayisinden satın aldım. Makinenin alt sepetinde zamanla paslanma oluştu ve bu sorun her yıkamada daha da arttı. Aslında paslanma garanti süresi içinde başladı fakat o dönemde çok az olduğu için yetkili servise bildirmedim. Şu anda ise paslanma ciddi boyutlara ulaştı.

Sorunla ilgili olarak yetkili servisi aradım ancak garanti süresi dolduğu için yeni alt sepetin ücretli olarak, oldukça yüksek bir bedelle (5500 TL) temin edilebileceği söylendi. Ben, ürünün garanti süresi içinde başlayan bu kronik sorunu için ücretsiz yeni sepet talep ediyorum.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ücretsiz yeni alt sepet gönderilmesini rica ediyorum.

22 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Duygu
Duygu
27 Ekim 2025 08:54

Beni arayıp garantisi olmadığı için paslanan sepeti ücretli satın alabileceğimi söylediler. Kronikleşmiş insan sağlığıyla oynanan bu durum için yaptıkları hiçbir şey yok. Bravo Samsung

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Samsung pişmanlıktır maalesef bakıyorum bütün makinelerde kronik sorun paslanma ama makinenin yarı ücreti talep ediliyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yoğun Paslanma Ve Yetersiz Destek

profile
Sibel
21 Eylül 2025 13:05
975
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yoğun Paslanma Ve Yetersiz Destek
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yoğun Paslanma Ve Yetersiz Destek
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yoğun Paslanma Ve Yetersiz Destek
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yoğun Paslanma Ve Yetersiz Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopmalar Yaşanıyor

profile
Fatma
28 Eylül 2025 15:06
1.512
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopmalar Yaşanıyor
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopmalar Yaşanıyor
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopmalar Yaşanıyor
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği

profile
Selin
25 Şubat 2025 21:33
1.724
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri