to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB58DS75EWW model buzdolabını Kayseri Park Ünye (Üntep) bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün kapağında üç farklı yerde hata olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servisi aradım. Servis, kapakta üretim hatası olduğunu kabul etti. Ancak bayiye değişim talebimi i...
14 Ağustos’ta Kayseri Park Samsung mağazasından Samsung A16 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri cihaz kendi kendine rastgele zamanlarda kilitleniyor. Sorunu çözmek için telefonu aldığım mağazaya götürdüm, güncelleme yapılmadığını söylediler ve orada güncelleme yaptılar. Ancak...
15.04.2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından aldığım Samsung QLED QE65Q67DAU model televizyonu, düğünüm için hiç kullanmadan sakladım. Düğünüme yakın bir tarihte evime internet bağlattım ve televizyonu ilk kez kullanmak istedim. Ancak Wi-Fi’ye kesinlikle bağlanmadı. Bunun üzerine Samsung m...
Merhaba, Samsung Kayseri Park şubesinden çamaşır makinesi aldım. Makinenin tamburundan ses gelmeye başladı. Bir yıl olmadan servisi çağırdık, geldiler ve makineyi götürdüler. Servis baktıktan sonra, getirirken servisçi kaza yapmış ve makinemin kapağının kırıldığını söylediler. Telefon açarak bugün m...
Bu yıl Nisan ayında Samsung Kayseri Park şubesinden klima hediyeli "Nisan Ayı Beyaz Eşya Seti" paketini satın aldım. Ürünlerin kurulumunun da Nisan ayında olması halinde 12.000 BTU klima alacağım söylendi. Fatura ve kurulumun Nisan ayında olması durumunda kampanya başvurusunu Mayıs ayı içinde de yap...
Merhaba, ben Samsung televizyon aldım. Kayseri Park AVM'deki Samsung bayisinden aldığım TV 75Q70D, 8 Mart tarihinde evime kuruldu. Düğün hazırlık aşamasındayım, daha düğünüm bile olmadı, eve dahi oturmadım. Televizyonum kuruldu. Daha sonra sorunlar yaşamaya başladık; 1. Sorun: Ses problemi. TV'nin ...
01/02/2022 tarihinde Kayseri Park Samsung bayisinin üst segment olarak tavsiye ettiği QE55QN90A QLED TV televizyonu bu bayiden satın aldık. Garantisinin bitmesinden 2 ay sonra kendi kendiliğinden ani bir şekilde ekran karardı, ses bir süre sonra da gitti ve televizyon açılıp kapanmaya başladı. Samsu...
23.04,2024 tarihinde Samsung 65'' CU8500 model televizyonu Kayseri Park Teknosa mağazasından aldım. Daha sonra karşıma çıkan reklamda görmüş oldum ki aynı mağazanın internet mağazacılık fiyatı benim aldığım fiyatın 850 lira altındadır. Şu anda kendimi kandırılmış hissi yaşıyor olmamla beraber aldığı...
07.11.2020 yılında Kayseri Park AVM Samsung mağazasından aldığımız 50"60Qled TV de yatay çizgiler oluştu. (panel arızası) biraz araştırma yaptığımızda TV nin genel sorunu olduğunu fark ettik. Bu şekilde bir suru şikayet var. Fazla para ödeyerek aldığımız TV nin ömrü 3 yıl olmamalı. Mağduriyetimizin ...
Samsung Kayseri Park mağazasında çalışan kadın satış elemanının müşteriye karşı saygısız tutumundan şikayetçiyim çalışmaktan bu kadar nefret ediyorsanız evinizde oturabilirsiniz. O mağazaya Alışveriş yapmaya gelen insanlara nezaketle davranmak zorundasınız.
Kayseri Park Samsung bayisine telefon almak için gittim ama satış temsilcisinin sergilediği tavırlardan ötürü bir daha asla gelmemek üzere çıktım. Müşteriye göz deviren surat asan iletişim yeteneği sıfır insanların marka itibarını zedelediğini bilmenizi isterim
Samsung Kayseri Park AVM bayisinden pazartesi günü 2 klima aldım ücretini de verdim. Aldığım gün önce ne zaman kurulur dedim çarşamba dediler. Ben de ona göre şehir dışına çıkacağım dedi. Cuma sabah yoksa almayım dedim onlar da sözünü verdiler. Çarşamba oldu. Teknik listemde yok dedi. Perşembe oldu....
"Şikayetimi bildirdirdikten bir gün sonra benimle iletişime geçerek sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşması için verdiği emekten ve ilgisinden dolayı Hilal Hanıma; müşteri memnuniyetini göz önünde tutan yaklaşım tarzı nedeniyle Samsung firmasına ve sorunumun çözülmesinde emeği geçen tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim."
15 Nisan 2021 tarihinde Kayseri Park AVM'den Samsung LED TV 50Q60TAU marka/model cihazı satın aldım. Cihazın kurulumu ve garanti başlangıcının ileri b...
