Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Hediye Telefonum Teslim Edilmedi

Mehmet
06 Ağustos 09:51
234

23.07.2025 tarihinde Evkur üzerinden taksitli olarak Samsung ART12TXHQ8WK/SK model iki adet klima satın aldım. Aynı fatura üzerinde yapılan alışverişte, kampanya kapsamında klima alana Samsung A50 250 GB telefon hediye edileceği belirtilmişti. Klimalar teslim edilip kurulduktan sonra kampanya başvurumu yaptım ve faturamı da gönderdim. Ancak başvurum reddedildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi.

Fatura numaram: 0772025000078142. Tüm şartları yerine getirmeme ve faturamı eksiksiz iletmeme rağmen hediye telefon gönderilmedi. Samsung gibi büyük bir markadan bu tarz bir yaklaşım beklemiyordum. Kampanyada belirtilen hediyenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
06 Ağustos 13:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emel

Samsung Banada bir gerekçe bulup hediye telefon vermedi. Samsung hediye vererek fazla ürün satıyor. Hediyeyi satın alınan ürünle vermiyor. Sonradan da bir gerekçe sunup hediyeyi vermiyor. Samsung firması bunu çoğu müşteriye yapmış şikayetlere bakılırsa. Yetkililer umarım bu işe bir çare bulur ve insanların mağdur olmasına artık müsaade etmez. Samsung firmasının kampanyaları...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Hakkında Mağduriyet Ve Gecikme

Mustafa
26 Ağustos 19:24
422
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri