İki Yıllık Samsung A34 Telefonum Aniden Şarj Tutmuyor Ve Açılmıyor

Yaklaşık 2 yıldır özenle ve itinalı şekilde kullandığım Samsung a34 telefonum bugün sabah aniden şarj tutmamaya başladı, ardından kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şu an şarja takılı olsa bile hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılmıyor.

Telefondan genel olarak memnundum, düşme, darbe ya da sıvı teması gibi bir durum da yaşanmadı. Buna rağmen sadece iki yıl kullanılan bir telefonun kendiliğinden bu şekilde bozulması beni mağdur etti, günlük işlerimi ve iletişimimi tamamen aksattı.

Samsung’dan cihazımın detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse herhangi bir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse cihaz değişimi ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.