to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben yaklaşık 2 yıl önce Samsung marka televizyon aldım garantisi yeni bitti arkadaşım benden önce almıştı aynı marka televizyonu garantisi bittikten 2 gün sonra televizyonun leşleri yanmış ve bir sürü para verip yaptırmış tabi yaptırdıktan sonra yine garanti verememişler. Her an yine bozulabilir dem...
"Panel arızası ücretsiz bir şekilde giderildi. Müşteri Temsilcisi Pelin Hanım her gün aradı ve son durumu takip etti. Hem saha ekibi hem de müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Fatura no: H162023000011020 numaralı fatura ile 27.05.2023 de Eskişehir Media Markt vega AVM den 40131784.1228725 UHD-LCD TV 60"-74 ekran sam. Samsung QE65LS03 televizyonu satın aldım. 1) 31.05.2023 de servis kodu: 4166714 servis kodlu teknik servis tarafından salon duvarına montajı yapıldı. Halen ...
"Samsung yetkili bayiisine teşekkürler arıza giderildi"
Samsung ue50tu8000 model TV panel arızası!29.09.2020 de almış olduğumuz TV garanti biriminden 6 ay sonra arıza verdi. Simsiyah ekran kendi kendine açı...
"Merhabalar, Müşteri hizmetlerinden Fadime hanıma ve diğer Samsung ekibine ilgileri için teşekkür ederim. Hızlı dönüş ve onarım işlemleri için de teşekkür ederim."
Samsung UE50TU8000 model TV panel arızası! 25.03.2021 tarihinde kurulumu yapılan TV günde sadece Maximum 4 saat çalışmakta olup darbe düşme çizik her...
"Başta çözüm ekibinde çalışan Yasin beye bu süreçte yalnız bırakmadı gi için çok teşekkür ederim 14000 TL fiyat çıkarmaları na karşın bir kereye mahsus panel değişimi yapıldı Samsung ve Yasin beye tekrardan teşekkürler"
Ben Samsung 55ru7105 TV aldım 2020 de alırken de ek garanti bir yıllık yaptırdım ama TV yi fazla kullanmadan ekranın sağ tarafı karardı ve araştırmalarım doğrultusunda TV mi tak 3.4. Ay önce bitmiş olması ve Samsung'un bu modellerinde bir sıkıntı olduğu cihazın ledi arızalandı mı iç plexiside arızal...
Samsung UE50NU7090 model TV yi 2019 yılında satın aldım. Emsallerine göre hatırı sayılır bir ücret farkı ödedim, sırf Samsung TV de iyidir. Sorun çıkartmaz diye. Ancak TV nin ekranının yarısı kararma yaptı. Servisi aradım ve LED lerin değişmesi gerektiğini söylediler. 10 sene garanti verilen LED'ler...
07.05.2021 yılında Samsung UE50TU 8000 LED TV aldım garantisinin dolmasından bir ay sonra panel bozuldu şimdi ise ekranda boydan boya 4-5 tane çizgi o...
"Geri dönüşleri ve firmanın müşteri memnuniyetini sürdürmesi takdir edilesi ama süreç biraz sancılıydı ve bizlerde sinirler gerilmişti neyse ki sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"İlginiz için teşekkür ederim. Gerek sağladığınız iletişimin düzgünlüğü gerek anlayışınız ve ürünün tamirini herhangi bir ücret almadan sağladığınız için teşekkür ediyorum."
Hepsiburada'dan 08 Ara Sal 2020 de Samsung 58TU7000 58'' 146 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV aldık. 5899 TL iken almıştık. Evde çocuk yok,...
2 yıl önce almış olduğumuz ve garantisi 15 gün ile geçmiş olan Samsung 50TU8000 50 " 127 ekran uydu alıcılı Smart LED TV çalışmıyor ve açılmıyor. Servisi arayıp çağırmamıza rağmen hale dönüş bile yapılmadı. Kesinlikle aldığıma pişman oldum. Samsung kalite ve markasına güvenim tamamen yerle bir oldu.
"Yaklaşık 2 gün önce aradılar ücretsiz olarak panel değişimi yapacaklarını bildirdiler dün aksam üzeri de gelip sorunu çözdüler teşekkürler Samsung ekibi"
Samsung TV pişmanlığı 06.11.2020 tarihinde UE58TU7000UXTK Samsung LED TV aldım. Samsung markasının ticari itibarına ve müşteri memnuniyetini önemsedi...
Samsung model UE50TU8000U televizyonumuzu alalı 2 sene oldu, garanti bitiminden 10 gün sonra televizyon ilk fişe taktıktan sonra 3-5 dakika çalışıyor sonra kapanıyor. TV tekrar başlıyor bu sefer de ortalama 30 - 45 Sn. Çalıştıktan sonra tekrar başlıyor. Garanti bittiğinden ötürü ben de internette çö...
Samsung TV pişmanlığı 12.10.2020 tarihinde UE58TU7000UXTK Samsung LED TV aldım. Samsung markasının ticari itibarına ve müşteri memnuniyetini önemsediklerine inandım. Ancak yanılmışım. TV'miz garantisi bittikten bir süre sonra arıza verdi. Kendi kendine açılıp kapanıyor. Açmak istediğimizde açılmıyo...
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim. Samsung ürününün arkasında durdu."
"Samsung firmasına çok teşekkür ederim. Ücretsiz tamirat yapıldı ve mağduriyetim giderildi"
3 yıl önce güvenerek aldığım Samsung LED TV kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekran yanıp sönmeye başladı. Servisi çağırdım. Fakat TV bu arız...
30.05.2019 tarihinde Qe65q80cnatxtk model QLED TV ürününüzü atın aldım. TV ürünü çok sık kullanmadığım için pandemi esnasında ekranda bir problem olduğunu fark ettim. 09.01.2021 tarihinde yetkili servis ile çağrı merkeziniz üzerinden iletişime geçip servis çağırdım. Yetkili servis hatanın kullanıcı ...
20.11.2020 tarihinde Samsung UE-58TU7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV aldık. Yurt dışında yaşadığımız için sadece yaz aylarında geldiğimizde kullandık. En fazla 7 ay kullanıldı ve şimdi ekranı gitti. İyi marka olsun diye Samsung alıp dünya para ödüyoruz TV olduğu yerde 3 yılı...
Media Markt Dan aldığımız 40038920.1209930 UHD-LCD TV 44"-50" ekran sam. UE50TU8000UXTK SS4 Samsung televizyon için ek garanti paketi almıştık. Televizyonun öğrendiğimize göre kronik sorunu olan ekran görüntüsünün gelmeme problemi oluştu servis ve Media Markt la iletişime geçtik sigorta servisi bize...
"Müşteri Temsilcim Gül Hanım'a, Aksaray Yetkili Servis çalışanı Mithat Bey'e ve Samsung Markasına teşekkür ederim."
Samsung LED TV lerde ki kronik sorun ile ilgili olarak, Samsung Çağrı Merkezi ile olan tüm yaşananları aşağıya sizin için özetliyorum. Samsung LED UE...
Samsung Q70 LED televizyonumuz Netflix, Blutv, Prime Video, Exxen gibi önemli video sitelerini açmıyor ve yükleme hatası veriyor. Kendi kumandasında Netflix ve Prime Video tuşları bulunmasına rağmen bu uygulamaları kesinlikle yüklemiyor ve sürekli farklı hatalar veriyor. Kod 18, kod 19, kod 104 gibi...
3 sene önce aldığım Samsung QLED TV nin 4 ay önce ekranın sağ tarafa doğru kararması. 1- 2 gün sonra düzeldi. 10 gün önce yine oldu ve düzelmedi. Servis geldi. 6280 TL LED ve panel arızası çıktı. Samsung Türkiye Sayfasında 3 ay evvel 10 yıl LED ekranlarda garanti yazıyordu. Keşke ekranın fotoğrafını...
