to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Klima Servisi, cihazım garanti kapsamında olduğu için günlerce gelmedi. Görüntülü konuşma ve video göndererek bir hafta boyunca oyaladılar. Telefonlarını da açmadıkları için yazarak tartışma sonrası birini gönderdiler. Gelirken, kullanıcı hatası ve bakım eksikliğine bağlı bir durum olursa 1500 TL ücret alınacağını belirttiler. Gelen kişi her aşamada birini arayarak fikir aldı ve en sonunda 10 aydır sorunsuz çalışan klimanın tahliye borusunun duvar içinde döndüğünü, duvarın kırılması gerektiğini söylediler. Montajı kendileri yapmış olmasına rağmen kullanıcı hatası diyerek 1500 TL talep ettiler. Ücreti vermediğim için servis belgesi vermeden ayrıldılar. Garip bir şekilde, su akıtan klima da 1-2 gün sonra su akıtmamaya başladı.
Kısaca, bilgisiz ve saygısız bir Samsung klima servisi ile karşılaştım. Samsung klimanın iyi ya da kötü olduğunu bilemem ama servis hizmetinden memnun kalmadım.
Antalya merkez Samsung klima servisi ile 3 yıldır sorun yaşıyoruz. Sıfır ev satın alıp taşındık. Evde Samsung ısıtma ve soğutma sistemi kuruluydu. Klimaları denemek istediğimizde kumandalarının olmadığını gördük. Servisi aradık ve kumandaları sorduk. Biz teslim ettik dediler. Kime teslim ettiniz, bi...
Samsung Klima yetkili servisi çok kötü hizmet sunmaktadır. 19 Haziran'da teslim edilen klima montaj hatasından kaynaklı iç üniteden evin içine su aktı. Bir hafta sonra tekrar gelip düzelttiler. Klimayı tekrar açtığımda bu sefer klimanın soğutmadığını, sıcak hava üflediğini gördüm. Tekrar yetkili ser...
Samsung servisin elemanları geldi. Kullanmakta olduğum klimayı diğer odaya taşımak istedim. Taşıma işlemi yapıldı. Klimam bir gün boyunca gider borusundan su gitmediğini gelen servis elemanına anlattım tekrar gelip bakacağını söyledi. Gelen olmadı bende tekrar çağrı merkezini aradım arızayı bildirim...
Geçen hafta klima almaya karar verdim ve iyi olsun diye Samsung aldım. Klima eve geldi ve bir hafta sonra da servis gelip klimayı kurdu. Ancak klimayı kurdukları akşam, bir saat bile geçmeden arıza verdi. Klima eve kurulduğu ilk gün çalışmayı bıraktı. Bunun üzerine servisi aradım, dış üniteyle bağla...
Yetkili satıcıdan alınıp Samsung Türkiye tarafından montajı yapışan klima 3 gün sonra su akıtmaya başladı. Servis için 444 7 711 hattından 2 kere arıza kaydı bıraktım. Kimse dönmediği gibi çağrı merkezini tekrar aradığımda kaydınız yok diyorlar. Klima "Windfree" ve "Sessiz" modda çalıştığının 15. Da...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.683 
Çamaşır Makinesi 3.818 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 872 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.209 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar