to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce almış olduğum Samsung WW11BBA046AE model çamaşır makinem, deterjan ve yumuşatıcı almama sorunu yaşamaya başladı. Cumartesi gününden itibaren müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve dün sabah servis kaydı oluşturdum. Özellikle evde küçük bir bebeğim olduğu için mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ettim. Ancak üç gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, servis yönlendirilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Sadece işlem sırasına göre dönüş yapılacağı belirtilip görüşme sonlandırılıyor.
Makinem hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetim giderek artıyor. Sorunun acilen çözülmesini, en kısa sürede servis yönlendirilerek makinemin tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung’dan aldığım WGC5ADR400002E model çamaşır makinesinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Otomatik dozaj özelliği olmasına rağmen, özellikle uzun (eko) programda ne deterjan ne de yumuşatıcı almıyor. Servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa programlarda deterj...
Samsung WW11BBA046AE model çamaşır makinesini 01/11/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, ön panelde boya atması ve paslanma oluştuğunu fark ettik. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her zaman gözlemleniyor. Sorunla ilgili olarak Samsung mü...
3 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Samsung marka WE11BBA046AEAH model çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kuruldu. Üç ay sonra makine aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve çamaşırlarda yağ lekesine benzer izler oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak randevu aldım. Ancak servis, rande...
Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinem yaklaşık 5 gündür her yıkamada aşırı sesli çalışıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen servis hizmeti alamıyorum. Samsung’dan beklentim, en kısa ...
Samsung marka çamaşır makinem neredeyse 2 aydır sıvı deterjan ve yumuşatıcı almıyor ve garanti süremiz devam ediyor. Bu sebeple Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi uykulu bir şekilde şikayet dilekçemi yazdı ve bana geri dönüleceğini söyledi. Ancak neredeyse 10 gün g...
Yorumlar