to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markasından iki yıl garantili bir buzdolabı aldım. Ürünümün garantisinin bitmesine daha çok varken, son bir-bir buçuk aydır buzdolabından çok ses geldiği için şikayetim vardı. Teknik servise ulaştım ve durumu ilettim. Kendileri eve gelmeden önce, ürünümün garantisinin bitişine aylar olmasına rağmen, 'Eğer sorunu giderirsek sizden ücret alacağız' şeklinde bir bilgi paylaştılar. Ardından eve geldiler, ürünü sağa sola kontrol ettiler. Ürünün altında bir tane soda kapağı bulduklarını ve bu sebepten ötürü 1000 TL ödememiz gerektiğini söylediler. Üstelik hiçbir işlem yapmadılar, sadece buzdolabını biraz öne çektiler. Sadece bir soda kapağının buzdolabının altına çıkmasıyla bu kadar gürültü oluşması mümkün değil. Yetkililerden, gerekli incelemenin ve işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ekim 2021 tarihinde aldığımız Samsung marka buzdolabında kapak açık sesinin sürekli olarak devam etmesi şeklinde bir problem yaşadık ve servis çağırdık. Kapak normalde kapanıyormuş fakat nedense bu ses kesilmiyor ve ışık sönmüyor. Yetkili servis bu tespit için 600 TL ücret aldı ve kapağın ...
Samsung markalı beyaz eşya buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Çıkan ses neredeyse araba sesi gibi ve evin tüm odalarından duyulabiliyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve 3 yıl garantisi bulunuyor. İstanbul Beykoz Kavacık bayisinden aldım. Sorun başladıktan sonra Sams...
Samsung buzdolabı almıştık ve bugün ile itibaren garantisi 6 ay geçmişti ve kapağı aniden arıza verdi. Gelen yetkili kapağın değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve 7 bin Tl üzeri ücret talep ettiler. Ama bunun çözüm olacağı da meçhul çünkü kompresör de bozulmuş olabilir ve değişmesi gerekli görülürse...
2 yıllık Samsung buzdolabımdan kulak çınlaması gibi rahatsız edici bir ses geliyordu. Servis kaydı açtırdım, servis geldi. Eline bir tornavida bile almadan bu sesin motordan geldiğini söyledi. Buna yapacak bir şeyimiz yok deyip, garanti sürecinde olan üründen servis ücreti aldılar, 500 TL. 2 yıldır ...
Yorumlar