Samsung Elektrikli Süpürge Güç Kumanda Başlığı Çalışmıyor
Bir aylık Samsung VC07T357MHB/TR model süpürgeyi aldığımız günden beri tutma kolundaki güç ayar kumandası çalışmıyor. Pili oynatınca çalışıyor; ancak kapağını kapattığımız gibi devre dışı kalıyor. Tutma kolu dışında güç ayarı yapılamadığı için mağdur oluyorum. Servisi arıyorum ancak telefona cevap verilmiyor. Aldığım satıcıyla görüştüğümde 'pili değiştirin' diyor. Pili değiştirdim ancak sorun pilde değil. 'Servisle görüşün' diyorlar. İki küçük çocuğumla gidip ilgilenme şansım olmadığı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İlgilenen servisteki arkadaşlara yardımcı oldukları için normalde adrese gelip süpürgeyi teslim almak görevleri olmadığı halde yardımcı olmak adına gelip alıp tekrar tamir sonrası adrese getirmeleri kısa sürede hizmet vermeleri adına teşekkür ederim












