Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti



Samsung DW60M5052FW model bulaşık makinesini Özcanlar Mersin bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıldan itibaren s...epetlerde paslanma sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun beşinci yıla gelindiğinde oldukça belirgin hale geldi. Sepetler adeta 20 yıldır kullanılıyormuş gibi yoğun şekilde paslandı.




Samsung'dan bulaşık makinesi aldım, ürün yıkarken temiz yıkamadı. Aldığım mağazaya gittim, servis gönderdiler. Servis, b...ir parçasının değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de yeni aldığım ürünün tamir olmasını istemediğimi, yeni ürün olduğu için değişim talep ettim fakat kabul etmediler. Yetkili firmad


"Ücret iadesi yapıldı destek merkezi çok yardımcı oldu sorunum çözüldü. Teşekkürler..."




Temmuz 2023'te bir Samsung bulaşık makinesi satın aldım, ancak evlilik sürecim nedeniyle Eylül ayında kullanmaya başladı...m. Satın alındıktan iki ay sonra anakartın yandığı söylendi. Makine çalışmadığı için garanti kapsamında değişim yapıldı, fakat servise bulaşıkların yıkanmadığını ilettim. Servis te



Samsung markasına güvenip Samsung Bulaşık Makinesini DW60M5052FW aldık. Almaz olsaydık resmen kabus başladı. Cihazda lc ...hatasını ilk makinemizde yaklaşık 4-5 kez yaşadık servis git gel yapa yapa bir hal oldu. Her seferinde garantili ürün diye geldiler Sensör dediler, Motor arızası dediler. Yanımızda
Samsung'un Ankara'daki bir bayisinden 6 kalem beyaz eşya aldım. İçlerinden bulaşık makinesi servis kurup çalıştırdığında... altından su kaçırdı servis makineyi incelediğinde nakliyede hasar oluşmuş diye rapor tuttu. 1 ay geçmesine rağmen Samsung Türkiye sorunu çözemedi ve olduğu gibi bıraktı. Şimdi her
| Derinlik | 598 mm |
| Kapasite | 13 Kişi |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Ses Seviyesi | 48dB |
| Su Tüketimi | 12 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Enerji Sınıfı | 1.04 kWh |
| Program Sayısı | 5 program |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Kurutma Performansı | A |
| Yıkama Performansı | A |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | F |
| 3. Sepet (Çatal/Bıçak) |