Çamaşır Makinesinin Temizleme Sorunu Ve İade Talebi

Samsung marka 11 kg, 1400 devir çamaşır makinesini Aralık ayının ortasında Erzurum Aksu Çarşı’dan satın aldım. Makine kurulduğu günden beri hiçbir programda çamaşırları düzgün temizlemiyor, deterjan ve yumuşatıcı kokmuyor, sanki sadece su ile yıkanmış gibi çıkıyor.

Pamuklu, günlük, hızlı yıkama dahil tüm programları denememe rağmen sonuç değişmedi. Makine yeni olmasına rağmen performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı, bu yüzden bunun basit bir ayar veya tamirle çözülecek bir durum olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servisle de görüşme yapmadım.

Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Bu sorunlu makinenin geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.