Çamaşır Makinesi Kurulumu İçin Uzayan Bekleyiş

Cihangir

28 Temmuz 2025 15:13431

Gecen hafta Media Markt İzmir Optimum'dan Samsung marka çamaşır makinesi satin aldım. Makine cuma günü evime geldi fakat kurulum kaydı oluşturmama rağmen Samsung servisi çok geç geri dönüş yaptı ve pazartesi olan randevumu çarşambaya erteledi. Arayan hanımefendi bilgilerimide yanlış girdi. 1 haftadır mağdur olduk. Çarşamba günü geleceklerine bile ihtimal vermiyorum.

Samsung

29 Temmuz 2025 09:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Sorunu

Yunus

Samsung

10 Mayıs 2024 12:132.708

Media Markt'tan aldığım Samsung markalı çamaşır makinesi, aldığım tarihten dört ay sonra arıza vermeye başladı. Gelen ye...tkililer, makineye yanlış şekilde çamaşır yüklendiğini belirterek servis ücreti talep ettiler. Bir gün sonra video çekerek gönderdik ve yetkililer makineyi alıp götürdüler. Hatanın...

Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesi Montaj Sorunu

Mehtap

Samsung

5 Aralık 2024 09:47729

"Teşekkür ederim"

Samsung Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Servis Süreci Şikayeti

Aysel

Samsung

18 Aralık 2023 17:451.447

8 Aralık cuma günü Optimum Gaziemir mağazasından Samsung çamaşır makinesi aldım. Sadece pazartesi günü nakliyeleri varmı...ş semtimize. Salı günü servis geldi. Makinenin üst kapak kırık çıktı. Servis tutanak tuttu iletti, merkez nakliye hatası diyerek ilgili bayiye yönlendirdi. 15 Aralık cuma günü belg...

Çözüldü

Samsung İlgisizliği, Kurulum Sorunu

İlayda

Samsung

27 Haziran 2024 12:551.355

14 Haziran tarihinde Media Markt'tan Samsung marka çamaşır makinesi aldım v...e 22 Haziran'da tarafıma kusursuz teslim edildi, aynı gün kurulum için Sams...

Teslimat Ve Kurulumda Koordinasyon Eksikliği

Yiğit

Samsung

24 Mart 2025 12:36809

Media Markt'tan Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Teslimat ve kurulum ayrı ayrı yapılıyormuş. Teslimatı Media Markt ...kurulumu ise Samsung yetkili servisi yapıyormuş. İki iş yapılması da çok saçma. Satın alırken bana söylenen teslimata gelecekleri gün kurulum için de Samsung'u arayınca gelirler de...