to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında satın aldığımız Samsung RT62K704RSL model buzdolabımızda 2021 yılında arıza başladı. 2022 yılı Ağustos ayında ek garanti için elden ödeme yaptık ve bu talebimize dair elimizde belge bulunuyor. Ancak ödeme sonrası bize, “elinizdeki evrak yeterli” denilerek ek bir belge verilmedi. Garanti...
28.07.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Altınoğlu Grup Bir Dünya Çeyiz mağazasından 48.000 TL ödeyerek Samsung RT58K704RWW/TR model buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde sağ tarafı tamamen çökmüş ve her yerinde çizikler vardı. Teslimatı yapan personeller durumu görüp fotoğraf ...
Samsung marka buzdolabım (servis başvuru numarası: 4288105407) pazar gününden beri arızalı durumda ve Gaziantep/Şahinbey’deki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, arızanın giderilmesi için parça beklediklerini belirtti ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor....
Samsung RT38K5100S8 model buzdolabımda 02.08.2025 tarihinde ana kart ve motor arızası meydana geldi. Sorun sürekli olarak devam etti ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Servis çağırdım, gelip incelediler ve motor ile ana kartın yanmış olduğunu söylediler. Motor inverter olduğu için 10 yıl gara...
Samsung Twin Cooling Plus buzdolabımızın soğutucu bölümü yeterince soğutmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak Gaziantep yetkili servisiyle randevu oluşturduk. 14 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis adresimize geldi ve ekranın bozuk olduğunu, yeni ekran takılması gerektiğini, bunun da 8800₺ ücre...
Samsung Prime Mall AVM den satın almış olduğum buzdolabını, Gaziantep Aytemiz servisinden kurulum için gelen buzdolabımı servisten iki kişi merdiven boşluğuna düşürdü. Sonra buzdolabını açıp tamamen her yerinden alınan darbelerin resimlerini çekti. Sonra siz bunu şimdilik kullanın. 15 iş günü içeris...
Samsung buzdolabımın soğutmadığını düşünerek Gaziantep Ünal Elektronik yetkili servisini aradım. Geldiler ve hiçbir sorun olmadığını söylediler. Servis ücreti alıp gittiler. Bayramda buzdolabım bozuldu ve bütün ürünlerim zarar gördü. Bayram olduğu için ulaşamadım. Bayramdan sonra gelip baktıklarında...
İyi günler. Gaziantep ili Şahinbey ilçesinden yazıyorum. Samsung rt serisi buzdolabını 7 yıldan beri kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıl önce buzlukta buzlanma olduğu için servis çalışanları ısıtıcının arızalı olduğu söylenerek 2024 yılı mayıs ayında internetten yaptığım araştırma sonucu 500-600 TL civar...
"Çözüm ekibinden Yasin beyin gayretleri ile 20 günün sonunda buzdolabımdaki problemim çözülebildi. Kendisine teşekkür ederim."
Gaziantep Sankopark AVM içerisindeki (Altınoğlu Grup) Samsung'dan aldığım buzdolabı teşhir ürünü olarak gönderildi. Buzdolabının içinde ve dışında çizikler mevcuttu. Ayrıca kapaklarındaki lastikler sapsarı ve buzdolabının içi toz doluydu. Kurmaya gelen teknik servis durumu fark etmesine ve ısrarları...
Samsung Gaziantep Yetkili servisi! Bozulan buzdolabım için 3 gün öncesinden servis talebi oluşturmama rağmen ne iletişime geçildi ne de tamir için gelindi! Aradığım da her seferinde yetkililerin arayacağı söylendi fakat arayan soran olmadı dolaptaki eşyalarım çöp oldu! Böyle büyük bir firmanın serv...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.675 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 103 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.208 
Uydu Alıcısı 43