to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yaşındaki RB56TS754WW model buzdolabım arızalandı. 20+ gündür bu yaz sıcağında buzdolapsız bırakıldım.
Servisiniz arıza tespiti için günlerce oyaladı, ardından “üretim kaynaklı olabilir” denilen kasadaki gaz kaçağından dolayı ürünün değişmesi gerektiği söylendi.
Teklifi kabul edip, ödemeyi anında yaptım ama yine bekletildim. Her seferinde “bugün halledilecek” deniyor, ama çözüm yok.
Çağrı merkezi çözüm üretemiyor, “çözüm merkezi” ise sadece isimden ibaret.
Bu kadar basit bir süreci bile yönetemeyen bir sistem kurmuşsunuz.
Samsung, seninle hayal kırıklığından başka bir şey yaşamadım.
Samsung RB56TS754WW model buzdolabım, 22.08.2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası soğutma yapmamaya başladı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip ana kartın yandığını belirtti ve parça temini için bana dönüş yapılacağını söyledi. Ancak ben defalarca aramasa...
Merhaba arkadaşlar. Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabını 24.06.2020 tarihinde aldım. Aldığım tarihten bu yana belki 50 defa arıza verdi. Her seferinde de servis gelip bir şeyler yaptı ama sorunu tam anlamıyla çözmedi. En son 11.07.2023 tarihinde arızalandı ve servis 14.07.2023 tarihinde tekrar b...
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımız, 2024 yılı yaz ayında kısa süreli kullanımdan sonra arıza verdi. İlk servisten bu yana parça bekleme, onarım süresi, tekrar eden arıza ve nihayetinde değişim onayı derken süreç tam bir tüketici sabrı testi haline geldi. 1 ay buzdolabı olmadan sıcak yaz günlerin...
1 sene önce aldığım RB56TS754WW model Samsung buzdolabı, dönemin en pahalı ürünü olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorunlara çözüm bulunamıyor. Samsung müşteri hizmetleri ve çözüm merkezini defalarca aramama, son 2 ayda 3 kez teknik servis gelmesine rağmen, gelen teknisyenler bu modelde kr...
Samsung RB46TS334SA/TR model buzdolabımı 02.12.2020 tarihinde aldım. 15.06.2025 tarihinde, buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Samsung servisini arayarak şikayetimi bildirdim. Servis için gelen arkadaşlar, garanti sürem bittiği için 750 TL bir ücret talep ettiler. Servise gelen kişiler, buzdolabının ...
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 375 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 285 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.212 
Uydu Alıcısı 45
Yorumlar