to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RB46TS334SA/TR model buzdolabımı 02.12.2020 tarihinde aldım. 15.06.2025 tarihinde, buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Samsung servisini arayarak şikayetimi bildirdim. Servis için gelen arkadaşlar, garanti sürem bittiği için 750 TL bir ücret talep ettiler. Servise gelen kişiler, buzdolabının gaz ölçümünün yapılması gerektiğini ve gaz kaçağı olabileceğini söylediler. Bunun için de 5000 TL ücret istediler ve bu ücreti ödedim. Gaz ölçümü yapıldı ve gaz kaçağı olduğu söylendi. Servis yetkilileri, tamirin mümkün olmadığını ve belli bir ücret karşılığında fabrika değişim kaydı açılabileceğini belirttiler.
Ben de buzdolabının sadece 4 yıl 5 aylık olduğunu, bir buzdolabının ömrünün bu kadar kısa olmaması gerektiğini söyledim. Kayıt açtırdım ve Samsung tarafından arandım. Bana, buzdolabımın muadil bir dolap ile değiştirileceği ve bunun için yaklaşık 19.000 TL ücret isteneceği bildirildi. 19.000 TL değişim ücreti, 5.000 TL gaz ölçümü ve 750 TL servis ücretiyle toplamda 24.750 TL gibi yüksek bir ücret ödemiş oluyorum.
Haklı bir tüketici olarak, bir buzdolabının ömrünün 4 yıl 5 ay olmaması gerektiğini ve değişim için talep edilen 19.000 TL ücretin doğru olmadığını Samsung’a buradan da iletmek istiyorum.
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 2 Ağustos 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, “indirim-yeri” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi 2 Ağustos 2024’te sona erdi. Satın alma fiyatım 6.761 TL’dir. Yaklaşık bir hafta önce buzdolabım soğutmamaya başladı, ses yapıyor ve ekranda e10...
Samsung buzdolabı model RB50RS334SA/TR 520LT soğutmama problemi ile ilgili 23,032024 saat 08:05 yetkili servis merkezini aradım. Kayıt oluşturdular gün içinde bölge servisi iletişime geçip geleceğini belirtiler. Cumartesi sabah işlemleri yapmama rağmen malum ramazandan dolayı servis pazartesi gelece...
Merhaba, 10 Nisan 2021 tarihinde aldığım Samsung RB50RS334WW/TR buzdolabı kasım ayı başlarında soğutma arızası verdi. Servis geldi. İnverter kart arızası var dedi. Kartı 4300 TL karşılığında değiştirdi. Fakat aradan 1 ay geçtikten sonra dolap yine soğutma arızası verdi. Bu sefer servis dolapta kompr...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 278 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.675 
Çamaşır Makinesi 3.812 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 444 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.223 
Uydu Alıcısı 43
Yorumlar