to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden Samsung Bespoke AI WindFree Pro PM 1.0 Duvar Tipi Split Klima 18.000 BTU mode...l klimayı 57.947 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra, 03.10.2026 tarihinde, aynı klimada fiyatın 52.152 TL’ye düştüğünü gördüm. Klima kurulumu yapıldığı içi
Samsung marka Bespoke Jet dikey süpürgemi 4 Aralık Perşembe günü Hepsiburada üzerindeki Genpa mağazasından satın aldım. ...Yaklaşık 6 ay sonra, 1 Haziran’da cihazda mikro filtre arızası oluştu, süpürge sürekli arıza uyarısı vermeye başladı ve otomatik boşaltma standı da çalışmamaya başladı. Stand sadec
"Samsung tarafından problem çözüldü"
"Merhabalar şikayetimle ilgili konu 07/10/2026 tarihi itibari ile çözüme kavuşturuldu. Yakın ilgi ve alakasından dolayı Samsung merkezden Cihan Bey'e teşekkür ediyorum. Çok yorucu ve uzun nir süreç oldu ancak olumlu bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler"
Samsung’tan Samsung Bespoke RM90F66CEWTR gardırop tipi no frost buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün gelen se...rvis ile tutanak tutuldu çünkü buzdolabının su arıtma kısmındaki filtre kapağı kırık, çekmecelerden biri çatlak, üstteki raf havada durduğu için kullanılamıyor, tencere koyulan büy
10.09.2025 tarihinde Ankamall Samsung bayisinden eşimin adına Samsung Bespoke Jet Bot Combi AI robot süpürgeyi 55.999 TL... ödeyerek tek çekim satın aldık. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tüyleri topladığı alana su kaçırmaya başladı ve bu nedenle teknik servise başvurmak zorunda kaldık. Toplam
Samsung Shop’tan satın aldığım Bespoke Al Windfree Pro duvar tipi split klima için 4 Eylül tarihinde Tekirdağ Samsung ye...tkili servis montaj için adresime geldi. İç ünite duvara takıldıktan sonra, dış ünitenin bağlantısı yapılacağı sırada, yetkili servis 18.000 BTU’luk klima için gönderilmesi gereken
Geçen hafta PTT üzerinden Samsung Bespoke AI Jet Lite Complete VS80F28DFP model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonra daha konforlu kullanmak için yedek batarya almak istedim ve yetkili servise ulaştım. Servis, sadece yedek batarya için 11.200 TL civarında bir fiyat verdi. Süpürgeyi zaten
Samsung Bespoke VS25C9754QG/TR şarjlı dikey süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım. Süpürgeyi sadece düz zeminde normal sü...pürme işlemi yaparken, süpürme başlığının kılavuz tekerleği hiçbir düşme veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü gayet özenli kullandığım halde kılavuz tekerleği
Samsung Bespoke buzdolabını 16.07.2026 tarihinde satın aldım. Bu seriyi özellikle cam kapaklarının istenilen renge ücret...siz değiştirileceği bilgisine güvenerek tercih ettim. Haziran ayında satın almadan önce yetkili servisle görüştüğümde cam kapak renk değişiminin ücretsiz olduğunu açıkça söylediler
Samsung shop üzerinden satın aldığım Bespoke Aİ windfree klimam 21 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu...r. Cihazı satın aldığım dönemde geçerli olan +3 yıl ek garanti kampanyasından faydalanmak istememe rağmen, tarafıma verilmesi gereken e-arşiv fatura Samsung Müşteri Hizmetleri tara
31 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Bespoke Aİ 508l model buzdolabı satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta evimize teslim edilip ku...rulumu yapıldı. Kurulum sırasında evde yardımcı personelimiz vardı, biz o sırada evi kullanmadığımız için dolabı hiç kullanmadık. 16 Ağustos’ta temizlik için eve gittiğimizde buzd
22.09.2024 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki Samsung bayisinden Bespoke Jet dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan bi...r süre sonra harici şarj ünitesinde sorun olduğunu fark ettim. Harici şarj ünitesi bataryayı tam dolu gösteriyor, ancak bataryayı süpürgeye taktığımda en fazla 1 dakika içinde tama
Samsung’dan 2025 yılında aldığım Bespoke Jet Aİ süpürgenin başlığında birkaç ay içinde arıza çıktı ve ürün çalışmadı. Ye...tkili servis ürünü yenisiyle değiştirdi. Ancak aldığım yeni ürünün başlığı da 1 yıl içinde tekrar bozuldu ve yine çalışmaz hale geldi. Servise başvurduğumda bu kez arızanın kullan
Samsung Fethiye Erasta AVM bayisinden 25.07.2026 tarihinde üç adet Bespoke AI WindFree Pro PM 1.0 duvar tipi split klima... satın aldım. Satış işlemi tamamlanıp ödemeyi yaptıktan sonra, siparişlerin AVM’deki bayii deposundan değil başka bir depodan çıktığını görünce “yardımcı olunamayacağı” yönünde söy
Samsung Bespoke çamaşır makinemde sadece kazan temizleme programında yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Makineyi 0...4.2025 tarihinde aldım ve başta böyle bir problem yoktu. Son dönemlerde kazan temizliğini başlattığımda süre 2 saat 13 dakika civarına geldiğinde makine ya tamamen duruyor ya da ke
Samsung’un resmi online sitesi üzerinden satın aldığım Bespoke Jet Complete süpürgenin bataryası, ürünü aldıktan yaklaşı...k 2,5 yıl sonra arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu fiyattaki bir ürünün bataryasının bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun nedeni
Samsung’un resmi internet sitesi samsung.com üzerinden 27 Haziran tarihinde yaklaşık 67 bin tl ödeyerek Bespoke serisi W...W11DB8B95GH model çamaşır makinesi ve ona eş değer kurutma makinesi satın aldım. Hem bayide hem de internet sitesinde bu iki ürün için elektrikli süpürge hediyesi olduğu açıkça bel
Samsung internet sitesi üzerinden Bespoke ai windfree Pro Duvar Tipi Split ...Klima 24.000 BTU satın aldım. Daha önce Samsung TV onarımı için gelen servi
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kurutmalı çamaşır makinesi ai Yıkama 11kg + 6kg (WD11DB8B85GHAH...), Bespoke ai gardırop tipi buzdolabı ai Home™ 621l (RS90F64EEFTR) ve Bespoke ai Solo bulaşık makinesi yapay zeka yıkama 11 program (DW60DB890FAPTR) için 16 Mayıs tarihinde, yasal
Samsung’un online satış kanalı üzerinden 03.05.2026 tarihinde TR260501-65657048 numaralı sipariş ile RF65dg90BESLTR Sams...ung bespoke Aİ 4 kapılı buzdolabı Triple Cooling model ürünü satın aldım. Ürün, 9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime DHL Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat sıras
Samsung’dan İstanbul Maltepe Park AVM Samsung mağazasından satın aldığım Bespoke Aİ alttan donduruculu Space Max 508 l b...uzdolabı, sipariş numarası TR260509-72198869 olan ürün, teslim edildiğinde kapakta çökme ve çizik bulunduğunu fark ettim. Ürün bana baştan itibaren defolu şekilde teslim edilmiştir
Samsung Bespoke Jet Bot Combo Aİ robot süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine su akıtıyor, yuvasından paspaslarını almı...yor ve silme moduna geçtiği halde paspaslama işlemini yapmıyor. Bu nedenle Samsung üzerinden 4294171997 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak beni bir kez bile aramamalarına r
