to read complaints and reviews, or file yours.Benin Connect Üyeliğinde Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Benin Connect dijital yayın üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca hem Toshiba Smart TV’den hem de Samsung A73 telefonumdan sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama her iki cihazda da “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yayına erişemiyorum.
Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan kimse yok; bu nedenle sorunumu iletemiyor ve çözüm alamıyorum. Üyeliğim devam ettiği halde bu şekilde hizmetten faydalanamamak mağduriyet yaratıyor.
Hesabımın ve erişim sorunumun acilen kontrol edilerek hem televizyon hem de telefondan tekrar giriş yapabilecek şekilde düzeltilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
