Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Belirtilen Teslimat Tarihine Uyulmadan Siparişin Erken Teslim Edilmesi

Samsung'dan ileri tarihli sipariş verdim. Siparişi 09 Haziran 2025 tarihinde verdim ve 30.06.2025 tarihinde teslim edilmesini istedim. Ancak siparişim, kiracıma 28.06.2025 tarihinde benden habersiz olarak (sadece teslimat kodu istemek amacıyla telefonla arandım) teslim edildi. Madem net tarihli teslimat yapamıyorsunuz, bunu not olarak belirtin veya tarihli teslimat seçeneğini kaldırın. Bu konuda Samsung'dan memnun olmadığımı ve benzer durumların diğer müşterilerin de başına gelebileceğini belirtmek isterim. Farklı bir şehirde yaşıyorum ve evde kiracım vardı. Bu durumdan dolayı kiracımla karşı karşıya geldik, ayrıca kargoyu da kontrol edemedim.

30 Haziran 2025 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Samsung pişmanlıktır. Tr250608-56642917 sipariş numaralı ürünü 09.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Kargo firması firmas...

Seçtiğim Teslimat Günü Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ekim 2025 tarihinde Samsung online mağazadan sipariş verdim ve teslimat günü olarak özellikle cumartesi gününü seçtim...

Samsung Beyaz Eşya Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

Samsung kendi sitesinden online bir şekilde beyaz eşya satın aldım beyaz eşyamın teslimat tarihini 13.01.2025 olarak aya...

Samsung Arvato Yılan Hikayesine Dönen Teslimat Hk.

Samsung internet sitesinden almış olduğum ürün pazartesi evde bulunamadığımdan dolayı teslim edilemedi. Salı günü teslim...

Samsung Arvato Yılan Hikayesine Dönen Teslimat Hk.
Samsung Arvato Yılan Hikayesine Dönen Teslimat Hk.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 360 Kaset Klima Su Damlatıyor

Samsung 360 KasetKlima Su Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisiİçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan

Samsung Kategorileri