to read complaints and reviews, or file yours.Barcode Doğrulama Hatası Nedeniyle Öğretmen İndirimi Kampanyasından Yararlanamıyorum
Samsung’un öğretmen indirimi kampanyasından yararlanmak için e-Devlet’ten aldığım görev belgesindeki barkod numarasını kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “doğrulanmadı” uyarısı veriyor ve barkodu kabul etmiyor. Aynı barkodu daha önce de birkaç kez denedim; bugün de tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor.
Öğretmen indirimi kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanabilmek için barkod doğrulama kısmındaki bu sistem hatasının bir an önce tespit edilerek düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
