Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Barcode Doğrulama Hatası Nedeniyle Öğretmen İndirimi Kampanyasından Yararlanamıyorum

profile
İsmail
20 Mart 22:48
298

Samsung’un öğretmen indirimi kampanyasından yararlanmak için e-Devlet’ten aldığım görev belgesindeki barkod numarasını kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “doğrulanmadı” uyarısı veriyor ve barkodu kabul etmiyor. Aynı barkodu daha önce de birkaç kez denedim; bugün de tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor.

Öğretmen indirimi kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanabilmek için barkod doğrulama kısmındaki bu sistem hatasının bir an önce tespit edilerek düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Mart 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

24 Mart 15:41

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Orhan
10 Eylül 2023 12:48
536
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayri
15 Aralık 2023 15:34
1.204
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilek
01 Ekim 2023 00:21
4.910
"Teşekkürler"

Öğrenci İndirimi Doğrulama Sorunu

profile
Semih
21 Nisan 2025 13:40
2.331
Öğrenci İndirimi Doğrulama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri