AR24MSFHCWK servis

Samsung'dan klima satın aldıktan sonra, yalnızca Eyüp Güzeltepe'de bir servis olması nedeniyle sıkıntı yaşadım. Ana kartı değiştirmemizin üzerinden iki yıl geçmeden tekrar kart ve diğer ücretler için toplamda 20 bin lira talep ediyorlar. Klimayı aldığım günden beri neredeyse bir klima fiyatı kadar m...

Samsung s Care klima bakım paketi kapsamında 15 Ağustos 2025 tarihinde 2.699 TL ödeme yaptım (Sipariş No: tr250815-96528955). 19 Ağustos saat 19:30 da telefonum meşgulken Samsun'daki servis tarafından arandığımı telefon görüşmem bitip geri dönüş yaptığımda fark ettim fakat mesai saatleri dışındayız ...

06.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Samsung AR24TSHZHWK/SK model klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana kurulum işlemi için yetkili servisten bilgi ve randevu beklemekteyim; ancak tarafıma kesin bir tarih verilmedi. 16.08.2025 tarihinde telefonla aranarak kuruluma gelecekleri bildirild...

Sıcak havaların dayanılmaz derecelere ulaştığı bu günlerde, bir buçuk yıl önce almış olduğumuz Samsung marka klimamız arızalandı. 10.08.2025 tarihinde kayıt oluşturmamıza rağmen hâlâ ne gelen ne de arayan var. Samsung'un bu konuda yetersiz kaldığını anladık. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesin...

17 Haziran’da İzmir Karabağlar’daki Samsung 24000 BTU klimam için 4286329252 numaralı servis kaydını oluşturdum. Klimanın kompresörü bozuldu ve ürünün 10 yıl garantisi olduğu söylendi. Kompresör değişimi için işçilik ücreti olarak 10.000 TL talep edildi, buna da onay verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 ...

Samsung AR24 model klimamın montajı için 09.09.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki iş yerime servis gelmesini bekledim. Montaj ekibi akşam saat 21:00’de, kendi şahsi araçlarıyla ve hazırlıksız bir şekilde geldi. İçeri girer girmez, klimayı takamayacaklarını, montajın mümkün olmadığını söyledil...

31 Temmuz’da Samsung klima kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 6 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Kurulumun İstanbul Avcılar’daki adresimde gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak servis tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü yeni ...

Samsung marka klimamı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 1 hafta önce kurulum için randevu aldım ve 05/08/2025 tarihine kurulum günü verildi. Ancak belirlenen tarihte servis gelmedi. Defalarca servisi arayıp durumu bildirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, si...

Samsung marka bir klima aldım ve montaj sonrası klimam arızalandı, çalışmıyor. Hiçbir kimseden geri dönüş alamıyorum. Klimamın iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Koskoca Samsung markasını bu kadar kötü zedeleyen bir servis olamaz. Bursa ABC Teknik Servis.

Samsung markalı klimam için 28.07.2025 tarihinde resmi internet sitesinden Bursa’daki evime kurulum için randevu oluşturdum. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, randevumun “yapay zeka ile oluşturulduğu” gerekçesiyle geçersiz olduğunu ve kesin bir tarih veremeyeceklerini söylediler. Farklı bir ser...

Samsung klima ABC Teknik Servis. Klimayı alalı bir hafta oldu. Hiçbir şekilde, ne Samsung'dan ne de Bursa'daki yetkili servisten randevu almayı başaramadım, telefonla ulaşım dahi sağlayamadım. Telefonla aradığımda otomatik bir mesaj gönderiyorlar, kurulum için linke tıklayın diyorlar; linke tıkladığ...

Merhaba, Samsung marka 24.000 BTU klima aldım. Kuruluma geldiler, ilk kurulum yapıldı fakat montaj aşamasında boruları kırmışlar. Klimayı kullanmaya başladığımda ilk gün soğuk hava verdi, diğer gün ise sadece fan gibi çalışmaya başladı. Tekrar servisi aradım, bir hafta sonra geldiler. Gelen kişi de ...

Diyarbakır Media Markt'tan Samsung 12000'lik klima aldım. Kurulum için randevu oluşturdum, 28'ine gün verdiler. O gün kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 29'unda gelip takacaklarını söylediler, yine gelen olmadı. 30'una randevu verdiler, bugün de gelen yok. 3 gündür izin alıyorum, gelen gide...

Geçen hafta Cuma günü Samsung AR24TSHZHWKXSK model bir klima satın aldım. Kurulum için başvuru yaptığımda bana net bir tarih olarak 29/07/2025 verildi ve kendi işlerimi buna göre planladım. Ancak verilen tarihte kimse gelmedi, kurulum gerçekleştirilmedi. Bundan sonra servisi aradığımda da '7 gün içe...

Evde astım hastası annem var. Gaziantep'te hava sıcaklığı zaten 45 derece. Klimamız arızalandı, üç kere servis kaydı açtırdım ama servis eve gelmeden 'kişi iptal etti' diyor. Kurumsallıktan uzaklaşılmış durumda. Yetkili servisler Nizip'te bayilerin etkisinde kalmış.

Samsung'un online kanalı üzerinden satın aldığım 43 bin TL'lik klimanın teslim edilmesinden montajına kadar (ki hâlâ tamamlanmadı) yaşadığım inanılmaz maddi ve manevi zararı sizlere anlatmak isterim. Öncelikle, ürünü Samsung'dan satın almamın sebebini açıklayayım: Akciğer hastası bir kedim var ve k...

Klima kurulumu için geldiler, böyle bir delik açmak mı gerekiyor? Bunun yazı var, kışı var; bir aparat vermişler, bunun takılması gerekmiyor mu? Böyle bir şeyin ismi olur mu? Kurulumdan bir gün sonra elektrik bağlantısını yaptırdık. Yarım saat çalıştı, böyle bir su damlaması yaşanıyor. Talep oluştur...

Benim market dükkanım var. Evkur'dan Samsung marka klima aldım fakat servis kurulum yapmaya geldiğinde, servis çalışanı klimanın dış motorunu kaza ile düşürdü ve motor zarar gördü. Ben onarım istemiyorum, sıfır cihaz istiyorum dedim. 'Halletmeye çalışacağız, haber bekleyin' dediler. Fakat arıyorum, ...

Samsung marka klima aldım, servis geldi. Klimayı bağladı ve enerji kablosundan çalıştırdı, ancak kabloyu taktıktan sonra kablonun yanında verilmediğini söyledi. Ben bir fabrikada çalışıyorum ve sürekli farklı marka ve model klimalar geliyor. Diğer firmalar sadece enerji bağlantısını yapmıyor, kablos...

Samsung marka klima aldım. Montaj servisi, klima montajını yapmamak için türlü bahaneler üretiyor. Randevu aldığım halde üç gündür 'Bugün gelemeyiz, yarın kaçta gelelim?' gibi sorularla oyalıyorlar (saat sorunu olmadığını defalarca belirtmeme rağmen). Bugün de gelip 'Biz profil, cam kesemeyiz. Geldi...

Samsung Premium 24000 BTU (ar24tsfycwk/sk) klima cihazından, bu yaz itibarıyla hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Cihaz, soğutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü uzun yıllar kaliteli bir şekilde kullanabilmek adına tercih ettik; ancak ne yazık ki şu an piyasada 50.000 TL civarında satılan bu cihaz, 2...

Samsung 24 binlik klima aldım. 1 yıllık klimayı fazla kullanmadım, ancak C4 16 arızası veriyor. Servise yönlendirildim. 19.06.2025 tarihi için gün verildi fakat gelen olmadı. Aradığımda ise cevap verilmedi. İzmir'de tek yetkili servis mi olur? Bu sıcaklarda Samsung klima aldığıma gerçekten pişman ol...