Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

35 Bin TLye Alınan TVnin Tamiri İçin 51 Bin TL İsteniyor Kullanıcı Mağdur Ediliyor

Arda'nın Teşekkür Mesajı
Samsung yetkililerine teşekkür ederim. Uğurcan Bey süreci profesyonelce yönetti kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Sorunum ücretsiz şekilde giderildi. Samsung ailesine teşekkür ederim kalitesini ve farkını bir kez daha gösterdi

35.000 TL'ye satın aldığım TV için 51.000₺ tamir ücreti istendi. Samsung yetkilileri bu saçmalığa bir çözüm bulsun. Akıl alır gibi değil. Her şeyi kullanıcı hatası deyip yapıp tüketiciyi mağdur ediyorsunuz. Sizden yeni ürün değil tamirini istiyorum. Makul fiyatlarla da halledilebilir

10 Temmuz 2025 17:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Arda
22 Temmuz 2025 15:31

Samsung yetkililerine teşekkür ederim. Uğurcan Bey süreci profesyonelce yönetti kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Sorunum ücretsiz şekilde giderildi. Samsung ailesine teşekkür ederim kalitesini ve farkını bir kez daha gösterdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Başlık: Samsung TV Ekran Arızası: Müşteri Mağduriyeti! “Merhaba, 04.08.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Sam...

Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Samsung TV'nin Kronik Sorunu ve Fahiş Tamir Ücreti Şoku

"Özellikle Cihan beye bu süreci çok profesyonel bir şekilde yönettiği için çok teşekkür ve tebrik ederim. Bütün sorunlarımıza kibar ve çözüm odaklı yaklaştı. Yetkili servis çalışanları maalesef çok yetersiz ve kalifiyesiz. Cihan bey olmasaydı bu kadar hızlı çözüme ulaşamazdık. Teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV Menülerini Kullanamıyorum

Samsung TVMenülerini Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Erol
Uydudan Dolayı Samsung Televizyonumuz Arızalandı!

Uydudan DolayıSamsung Televizyonumuz Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung QLED Q70 Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Samsung QLED Q70Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Hamit
Arıza Var Samsung TV'de

Arıza Var SamsungTV'de

Profil fotoğrafı
Murat
65QN900B Logo
Samsung
65QN900B
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri