Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

35 Bin TLye Alınan TVnin Tamiri İçin 51 Bin TL İsteniyor Kullanıcı Mağdur Ediliyor

Arda'nın Teşekkür Mesajı
Samsung yetkililerine teşekkür ederim. Uğurcan Bey süreci profesyonelce yönetti kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Sorunum ücretsiz şekilde giderildi. Samsung ailesine teşekkür ederim kalitesini ve farkını bir kez daha gösterdi

35.000 TL'ye satın aldığım TV için 51.000₺ tamir ücreti istendi. Samsung yetkilileri bu saçmalığa bir çözüm bulsun. Akıl alır gibi değil. Her şeyi kullanıcı hatası deyip yapıp tüketiciyi mağdur ediyorsunuz. Sizden yeni ürün değil tamirini istiyorum. Makul fiyatlarla da halledilebilir

10 Temmuz 2025 17:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Arda
22 Temmuz 2025 15:31

Samsung yetkililerine teşekkür ederim. Uğurcan Bey süreci profesyonelce yönetti kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Sorunum ücretsiz şekilde giderildi. Samsung ailesine teşekkür ederim kalitesini ve farkını bir kez daha gösterdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Başlık: Samsung TV Ekran Arızası: Müşteri Mağduriyeti! “Merhaba, 04.08.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Sam...

Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung TV'de Beklenmedik Ekran Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Samsung TV'nin Kronik Sorunu ve Fahiş Tamir Ücreti Şoku

"Özellikle Cihan beye bu süreci çok profesyonel bir şekilde yönettiği için çok teşekkür ve tebrik ederim. Bütün sorunlarımıza kibar ve çözüm odaklı yaklaştı. Yetkili servis çalışanları maalesef çok yetersiz ve kalifiyesiz. Cihan bey olmasaydı bu kadar hızlı çözüme ulaşamazdık. Teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
65QN900B Logo
Samsung
65QN900B
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri