2 Kez Yanlış Raf Gönderen Kocaeli Samsung Servisi Mağdur Etti

Kocaeli İzmit Resmen dalga geçiyorlar! Nereden başlayacağımı bilmiyorum. Buzdolabı 'raf' yedek parça ihtiyacımız için Öncelikle hem eşim hem bana ayrı ayrı aradığımızda telefonda 0262 331 10 10; buzdolabının içindeki barkodu telefona çekin buraya gelin fiyat ve stok bilgisi verecekler telefon ve WP yoluyla bilgilendirme olmuyor şeklinde bilgi verdiler. Eşim izin aldı gitti gelmenize gerek yoktu WP den resim atabilirdiniz havale alıyoruz zaten dediler. Boşuna 1 kez izin almış olduk Resmen telefonda kukla gibi oynattılar. 2. Kez iş yerimizden izin alınıp gelen rafı teslim aldık eve geldik raf yanlış! Telefon ettik görüştük genel merkez hatalı dediler tekrar yenisi geldi 3. Kez iş yerimizden izin alınıp 2. Ciye gelen raf teslim aldık. Eve geldik raf gene yanlış çıktı! 26.09.2024 te aradım mağdur olduğumuzu söyledim Samsung servis Google numarası D***** hanım 0501********41 : biz sizi arayacağız dediler bugün 27.09.2024 oldu arayan soran yok. Kukla misali oynatmak için mi dükkan açtınız! Çalışan insanlarız 3 kez izin aldık ama sonuç sıfır! Daha izin de alamıyoruz raf bedelini 750TL tahsilatta ettiniz işiniz bitti tabi! Raf ta yok rezil rüsva ettiniz bizi! İş düzgün yapılmıyorsa bu servis kapanmalı başkaları yapsın bu işi bizi mağdur etmeyecek kişiler yapmalı Hepimiz alın terimizle kazanıyoruz bize de öyle hizmet verilsin istiyoruz Samsung markasına hiç yakışmadı bir an önce rafımızın adresimizden alınıp yenisi ile değişimi istiyoruz çok acil dönüş beklemekteyiz