to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall AVM’deki Kutup İletişim Samsung bayisinden RT53dg7A14WWTR model buzdolabı ve kurutma makinesini satın al...dım. Ürünler eve teslim edildikten sonraki gün buzdolabının içinde çizikler ve lekelerden kaynaklı noktalar olduğunu fark ettik. Ertesi günden itibaren yetkili servise durumu bildi
Buzdolabı rafını yıkarken cam raf elimde patladı ve etrafa dağıldı. Elimde küçük kesikler oluştu. Cam kırıkları her yere... dağıldığı için temizlemek çok zor oldu. Bu problemin tekrar diğer cam olan raflarda da meydana gelme ihtimali beni çok korkutuyor. Ve sebepsiz yere kırılan rafımın marka tarafında
2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Samsung RB50dg601 model buzdolabının raflarında ezilmeler oluştu. Bu durumu yakla...şık 1 ay önce fark ettim; ancak şehir dışında olduğum için hemen servis talebi oluşturamadım. Evde olduğumda Samsung ile iletişime geçtim, 27 Temmuz’da kayıt açıldı ve gelen ekip D
2020 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Samsung şubesinden RL4353FBASL model bir Samsung buzdolabı aldım. Aldıktan birkaç yı...l sonra buzdolabının raflarından biri elimde patladı. Bu yıl, yaklaşık bir hafta önce bu olay çok daha tehlikeli bir şekilde tekrarlandı. Temizlik yaparken, 1 yaşındaki oğlum yanım
"Parçanın ücretsiz değişimi sağlandı. Servise gidip kendim almam gerekti. Umarım daha güvenli bir ürün malzemesi için çalışma yapılır."
Yaklaşık 5–6 yıl önce Samsung marka bir buzdolabı aldım. Ürünün bana satılırken motor ve parça için 10 yıl garanti veril...diği özellikle söylendi. Ancak buzdolabımın rafları kırıldı ve yedek parça ihtiyacı doğduğunda Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, bu parçanın artık üretilmediğini ve ikinci e
Samsung RB56TS754WW model buzdolabını aldıktan birkaç ay sonra cihazdan gelen rahatsız edici sesler başladı ve zamanla b...u sesler artarak devam etti. Ayrıca buzdolabının raflarının sağlam ve dayanıklı olmadığını, kullanım sırasında güven vermediğini fark ettim. Başta bunun normal olabileceğini düşünd
"Şikayet vara teskku ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Yüreğir’deki Ev Yaşam mağazasından sıfır Samsung ...buzdolabı satın aldım. Ürünü 48 bin tl ödeyerek, taksitlerini ödeyerek ve m
Samsung RT58EDEW model buzdolabımın üç kapak rafı da zaman içinde kırıldı. Buzdolabını 2009 yılında aldım ve 2011 yılınd...an itibaren kapak raflarında kırılmalar başladı. Ürünün genelinden memnun olmama rağmen, kapak raflarının oldukça hassas olması nedeniyle çok kolay kırılıyor ve şu anda iki kapak r
Buzdolabı aldım, 20.07.2022'de garantisi hâlâ devam ediyor. Aldıktan üç-dört ay sonra rafı patladı. O zamandan beri raf ...arıyorum ve bulamadım. Yedek parça sorununu gideremedim. Şikayetvar'a yazdığımızı bilmiyordum, arkadaşım söyleyince öğrendim. O zamandan beri sıkıntı çekiyorum, sorunumun giderilme
Eylül 2024'de rt62k704rww/TR model buzdolabı satın aldım. Dolabı alalı henüz 7 ay oldu fakat raflar eğilmeye başladı. Ra...flarda mühendislik hatası var. Fotoğraflardan görüleceği üzere temperli cam sağ ve sol kenarlardan buzdolabının kasasına oturtulmamış, plastik bir çerçevenin içine oturtulmuş, bu y
"Süreci yöneten Fadime Hanım'a teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır buzdolabıma raf arıyorum. Taşınırken kırılmıştı. Hâlâ bulamadım. Dolabın içi boş şekilde. Samsung yede...k parçaları araştırdım, Samsung RT38FAJEDWW buzdolabı ve yedek parça yok, bulunmuyor. Geçen yıl bulmuştum, 2.200 TL ücret istenmişti. Fırsata çevirmeye ne gerek var.
Kocaeli İzmit Resmen dalga geçiyorlar! Nereden başlayacağımı bilmiyorum. Buzdolabı 'raf' yedek parça ihtiyacımız için Ön...celikle hem eşim hem bana ayrı ayrı aradığımızda telefonda 0262 331 10 10; buzdolabının içindeki barkodu telefona çekin buraya gelin fiyat ve stok bilgisi verecekler telefon ve WP
Samsung buzdolabı plastik raflarının kendiliğinden kırılması ve dökülmesi konusunda, kendiliğinden ortadan kırıldı. Nası...l müşteri hatası olabilir, anlamadım? Bu ürünler resimde görüldüğü gibi kırılıyor, tuz gibi oluyor. Müşteri hizmetleri daha önce bu sorunu halletti fakat eksik şekilde halledildi.
Samsung buzdolabımı alalı daha 5 ay olmadı bile. Buzdolabımın rafını taktığımız yer bu sabah yerinden koptu, raf düştü. ...Ben hayatımda böyle bir şeyle rastlamadım. O kadar ürün kullandım, ilk defa böyle bir duruma rastlıyorum. Kapağımın acilen değiştirilmesini istiyorum. Samsung markasının bu kadar s
Merhaba Sayin İlgili, Samsung RB50RS334WW model buz dolabımız var. 1 yılı yeni dolduracak. İlk defa yıkamak için yerind...en çıkardık. Hiçbir darbe almadan tuzla buz oldu patladı. Ne sıcak su değdi ne bir kimyasal. Yıkanacak yere götürmek için taşırken aynı anda elimizde patladı. Raf patlaması yazınca
Samsung RT46K6000WWW Twin Cooling Plus marka buzdolabı aldım. Dolabın sebzeliği çekmece şeklinde. Sebzeliği çekerken ön ...kapağı yerinden çıktı. İncelediğimde iç tarafından kırıldığını gördüm. Yine buzluk rafı kırıldı. Alt bölmenin üst rafı çatlamış durumda. Servisi çağırdım. Kırıkların garanti kapsam
RT50K6000S8 model buzdolabımın kahvaltılık ve kapak rafları kırıldı. 9 Aralık'ta servise sipariş verdik. Gelmediği için ...1 hafta sonra servise giderek tekrar sipariş verdik. Bir hafta içinde geleceği söylenmişti. Neredeyse 2 ay oldu ama hala gelmedi. Servis bürosunda çalışan bayan gönülsüz bir şekild
"Sorunum çözüldü, hasarlı parça yenilendi, Samsung üzmedi. Teşekkürler..."
