to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25+ model cep telefonumu Sakarya Erenler Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan 2 gün sonra, yazılım güncellemesi sonrası kendi oluşturmadığım bir şifre istemeye başladı. Cihazı kullanamaz hale geldim ve hemen servise gönderdim. Servis sürecinde bana 1 gün onarım süresi olduğu, geri kalan sürenin kargolama süresi olduğu belirtildi. Ancak 11 gün sonunda iade talebinde bulundum ve cihazımda arıza bulunmadığı, video çekip istersem tekrar servis talebi oluşturabileceğim söylendi ve yazılımsal sorunlarda iade yapılamayacağı söylendi. Ayrıca cihazı İstanbul'a servise gönderirken içine iade adresini yazmamı ve ne gibi bir sorunla karşılaştığımı yazmamı istediler. Çağrı merkezindeki arkadaş benim talebimin cihaz açılmıyor olarak sisteminde göründüğünü söylüyor. Yazdığım dilekçenin resimleri bende mevcut isterlerse kendileriyle paylaşabilirim yapmadıkları işte haberleri olur en azından.
Cihazım henüz 2 günlük ve garantisi mevcut. Yaşadığım bu sorun nedeniyle işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Servis takip numaram: 4290225046. Tüm bu süreçte çözüm alamadım ve cihazın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
06/03/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung a25 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 3 gündür telefonun titreşim özelliği tamamen çalışmıyor; hiçbir şekilde titreşim olmuyor. Yazılım güncellemesi yaptım, sorunun güncellemeden kaynaklanmış olabileceğini düşündüm ancak güncellemeden sonra da ...
Samsung s22 Ultra modelinde Temmuz ayından bu yana şebeke çipi arızası yaşıyorum. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve şu anda garanti dışı durumda. Bu nedenle sadece s22 Ultra’yı servise götürdüm. Servis, cihazı açmadan net bir ücret bilgisi veremeyeceklerini söyledi. Ayrıca müşteri hizmetleriyl...
Samsung resmi web sitesinden S24Plus aldım arızalı cihaz gönderdiler. Kendi kendine çift sim kart varken ağ mobil veri gidip geliyordu. Ağ hatası alıyordum. Ses kayıtlarım var Samsung ile görüştüm defalarca aldıktan sonraki haftada sim değiştirmemi söylediler. Değiştirdim ama sorun devam ediyor. 17 ...
16 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Elizyum Park AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung s25 Plus model cihazı 54.750 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 2025305239413). Cihazı aldıktan sonraki ilk haftada, Instagram uygulamasında arama bölümünü açtığımda ekranın yarısı kararıyor ve bazen de ekran tamamen ...
#SamsungS21 fe 13.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın uygulaması üzerinden satın aldığım S21 FE'yi mağazadan teslim olarak 15.12.2024'te teslim aldım. Eve gelip henüz kurulum yaparken cihazın çok fazla ısındığını fark ettik. O anda cihazı kutusuna koyup, mağazadan teslim aldığımız şubeye gittik am...
Yorumlar