Samsung Telefon uzaktan destek

Samsung marka s26 Ultra model telefonumda son güncelleme sonrası bugün itibarıyla kilit ekranı şifresi (deseni) doğru gi...rilmesine rağmen sistem kabul etmiyor ve telefonum kilit ekranında kalıyor. Bu nedenle cihazımı hiç kullanamıyorum. Yalnızca güncelleme sonrası ortaya çıkan bu sorun nedeniyle tel...

Samsung s23 model telefon, kayınbiraderim tarafından bana hediye edildi. Kendisi 76, ben ise 70 yaşındayım. Telefonu ken...di bilgilerimle kullanabilmek için ayarlardan fabrika ayarlarına döndürme işlemini başlatmak istedim. Sıfırlama komutunu verdiğimde cihaz benden şifre istedi, kayınbiraderime sordu...

Samsung s25 Ultra model, Amerika çıkışlı bir cihaz satın aldım. Türkiye’deyim ve henüz sim kart takmadım. Cihazın genel ...dilini ve arayüz dillerini ayarlardan Türkçe’ye çevirdim, menüler ve arayüzün büyük kısmı Türkçe oldu ancak Ayarlar menüsü tamamen İngilizce kalmaya devam ediyor. Cihazı sıfır ve ...

Samsung Galaxy S23 FE model telefonumu 2024 yılı Nisan ayında Turkcell mağazasından NAR2024000001209 numaralı fatura ile... satın aldım. Mart ayında gelen yazılım güncellemesinden sonra cihaz önce günde 1–2 kez, sonrasında 3–4 kez kendi kendine kapanıp açılmaya başladı; ilerleyen süreçte ise neredeyse ...

Samsung Galaxy s25 fe cihazımda yüklü olan Hatırlatıcı (Reminder) uygulamasında, okunmamış hatırlatma olmasına rağmen uy...gulama ikonunun üzerinde sayı görünmüyor. Uygulamanın temel özelliği okunmamış hatırlatma sayısını ikon üzerinde göstermesi olmasına rağmen bu işlev hiç çalışmıyor. Bu sorun cihaz...

20.07.2025 tarihinde babamın telefonu bozulduğu için kendisine Samsung Galaxy a06 model telefonu aldık. Babam yeni telef...ona alışamadığı için cihazlarımızı aramızda değiştirdik ve ben yaklaşık 1 yıl boyunca bu telefonu sorunsuz bir şekilde kullandım. 24.07.2026 tarihinde cuma namazına giderken, hiçb...

Samsung s23 Ultra model telefonumun ekran kilidi 3 gün önce aniden açılmamaya başladı. Daha önce sorunsuz kullandığım te...lefonda girdiğim desen şifreyi bir anda kabul etmedi ve 24 saatlik bekleme süresi uyarısı verdi. Telefonumun içinde yıllardır biriktirdiğim, benim için çok değerli olan fotoğraf ve...

Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s23 cihazımda son güncelleme sonrasında ciddi bir şarj ve batarya sorunu yaşamaya baş...ladım. Müşteri hizmetlerinden aldığım uzaktan destekte batarya sağlığımın %90 olduğu ve herhangi bir sorun görünmediği belirtildi. Güncelleme öncesinde cihazda ne ısınma ne de bata...

Samsung s21 fe telefonumu yaklaşık bir haftadır belirli uygulamalarda ses gelmemesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyor...um. Sadece üçüncü taraf uygulamalarda değil, telefonun kendi video oynatıcısında ve alarmda da ses çıkmıyor, bazı uygulamalarda ise hiçbir şekilde ses alamıyorum. Bu sorun üzerine...

Samsung a24 model telefonumun son yazılım güncellemesinden sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir mağdur durum...dayım. 10.08.2026 tarihinde cihazımda uygulamaları güncellerken aniden “jack kulaklık takılı” uyarısı belirdi ve o andan itibaren telefonum kulaklık takılıymış gibi davranmaya başl...

Samsung a34 telefonumu uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum. Dün Play Store’da 38 adet uygulama güncellemesi vardı, “tüm...ünü güncelle” seçeneğiyle hepsini aynı anda güncelledim. Ertesi gün telefonumda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz aşırı ısınmaya başladı ve ısındıktan sonra gün içinde defal...

Samsung s22 cihazım yaklaşık iki haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Telefonu açtıktan sonra daha bir dakika ...bile geçmeden kendiliğinden kapanıyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Samsung canlı destek ha...

Samsung a23 model telefonumda bugün itibarıyla aniden bir sorun ortaya çıktı. Ekranın üst kısmında silik uçak modu simge...si görünüyor ve hiçbir şekilde mobil ağa bağlanamıyorum. Sadece Wi-Fi üzerinden internete çıkabiliyorum, bu yüzden şu an şikayetimi Wi-Fi ile bağlanarak yazmak zorunda kalıyorum. ...

Samsung a33 model telefonum 05.06.2026 tarihinde gelen güncellemeyi yaptıktan sonra ekran kilidini kabul etmiyor ve şifr...emi yanlış gibi göstererek telefonu açmıyor. Güncelleme öncesinde aynı şifreyi sorunsuz kullanıyordum, sorun tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı ve şu an cihazıma erişemiyorum...

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung s25 Ultra cihazımı ...kullanıyorum. Bu telefonda daha önce bulunan, aynı anda hem ön hem arka kam...

Ablamın vefatı sonrası kendisine ait Samsung Galaxy s24 fe cihazındaki fotoğraf, video ve diğer kişisel verileri aile bi...reyleri ve yasal varisler olarak kaybetmeden kurtarmak istiyoruz. Ancak cihazda desen ekran kilidi bulunduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Ablama ait Gmail hesabına v...

Samsung s25 Plus model, yurt dışı kayıtlı telefonumu çift hatlı olarak kullanıyorum. Telefonda ikinci hatta sim kart tak...tığımda “ağ yok” uyarısı alıyorum ve hatta hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Aynı telefonda birinci hatta hattım normal şekilde çalışıyordu ancak yasal süre dolduğu için şu anda 1. H...

Amerika Birleşik Devletleri’nden almış olduğum Samsung Galaxy s26 Ultra telefonumu dün akşam Türkiye’de ilk kez kurdum. ...Cihazın dil ayarını Türkçe olarak seçmeme rağmen menülerin ve içeriklerin bir kısmı Türkçe, bir kısmı ise İngilizce olarak kalıyor ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. Ayarlar kısmın...

Samsung a56 marka telefonumda son üç gündür güncelleme yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Güncelleme ekranına... girdiğimde telefon donup kendi kendine kapanıyor ve yeniden açılıyor, bu nedenle güncellemeyi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung yetkili servisini aradığımda, tele...

Samsung Galaxy TAB s10 Lite tabletimi 22 Mayıs 2026 tarihinde ders çalışmak için kullanıyordum. Derse kısa bir ara verdi...ğimde tüm uygulamaları kapattım, tableti bıraktım. Tekrar derse devam etmek için tableti elime aldığımda ise ekran tamamen kapalıydı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz tepki vermiyor ...

28 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ulaşan Samsung Galaxy s...26 Plus 256 GB cihazımda, işim gereği kullandığım Vodafone statik IP tanımlı kurumsal hattımla ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Cihaz “5g/4.5G” modundayken mobil veri...

Samsung Galaxy fe 25 model telefonumu aldığım günden beri e-Devlet ve e-Nabız uygulamalarını sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. Uygulamalara giriş aşamasında telefonu tanımıyor ve sürekli hms Core yüklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu nedenle kamu hizmetlerine ve sağlık bilgilerime mobil uygula...

Samsung s23 telefonumu yaklaşık iki yıl önce peşin ödeme ile satın aldım ve aldığım günden bu yana batarya performansı i...le ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Telefonun şarjı ilk zamanlardan beri çok hızlı tükeniyor, önceden günde iki kez şarja takarken artık günde üç kez şarj etmek zorunda kalıyorum. So...