to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy FE 25 Modelinde E-Devlet Ve E-Nabız Uygulamaları Tanınmıyor
Samsung Galaxy fe 25 model telefonumu aldığım günden beri e-Devlet ve e-Nabız uygulamalarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamalara giriş aşamasında telefonu tanımıyor ve sürekli hms Core yüklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu nedenle kamu hizmetlerine ve sağlık bilgilerime mobil uygulama üzerinden erişemiyorum.
Sorun hem mobil veri bağlantısında hem de Wi-Fi bağlantısında aynı şekilde devam ediyor. Şu ana kadar ne e-Devlet ne de Samsung müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım, kendi çabalarımla da herhangi bir çözüm bulamadım.
Samsung’dan, bu uyumsuzluk ve giriş sorunu ile ilgili bana uygun olacak şekilde kalıcı bir teknik çözüm sunmasını, gerekirse uzaktan teknik destek veya yazılım güncellemesi gibi yollarla telefonumda e-Devlet ve e-Nabız uygulamalarını sorunsuz kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
